1.导游工作质量包括导游讲解质量、为旅游者提供生活服务的质量以及各项旅游活动安排落实的质量。（）

2.华侨回国探亲、旅游必须办理签证。（）

3.获得导游证的唯一渠道是参加全国导游人员资格证考试。（）

4.全陪是指受国内接待旅行社委派，作为接待社的代表，在领队和地陪的配合下实施接待计划，为旅行团提供全程陪同服务的工作人员。（）

5.导游工作是一项劳动密集型的服务工作。（）

6.通常所说的OPEN票指的是不定期机票。（）

7.海岸侵蚀地貌包括海蚀洞、海蚀崖、海蚀蘑菇等，如我国广东省的天涯海角旅游区是典型的海岸侵蚀地貌类型，是观光游览的好去处。（）

8.身高不够1.1米的儿童单独使用卧铺时，应购买全价卧铺票，有空调时还应购买半价空调票。（）

9.抵达景点时，下车前地陪要讲清并提醒旅游者记住旅游车的标志、颜色、车号和停车地点。（）

10.风沙地貌是干旱地区由于强劲风力的侵蚀、搬运和堆积作用而形成的地貌的总称。风沙地貌主要包括沙丘、呜沙和雅丹地貌。（）

11.根据海关规定，携带无须向海关申报物品的游客可选择绿色通道通关。（）

12.长白山五大连池属于丹霞地貌。（）

13.若旅游者乘汽车或火车离开时，地陪应等交通工具启动后方可返回。（）

14.托马斯·库克被认为是近代旅游业的创始人。（）

15.旅游团队的人数在1人以上。（）

16.昌化鸡血石、福建寿山田黄石、浙江青田冻石并称为“中国印石三宝”。（）

17.社稷坛，过去是帝王祭祀谷物神(社)和土地神(稷)的地方。（）

18.若游客被蝎、蜂蜇伤，导游人员要设法将毒刺拔出，用口或吸管吸出毒汁，然后用碱性液体冲冼伤口，以消毒。（）

19.乘客车旅行的旅客办理退票时，在班车开车时间2小时前办理退票，按票面额的3％收

20.乘飞机旅行时，未满2周岁的婴儿按成人票价的l％付款，不另单独占位，且每一成人只有随行一名婴儿享受这种票价。（）