1.托马斯·库克被认为是近代旅游业的创始人。（）

2.旅游团乘国际航班出境，最好提前2小时到达机场。（）

3.现代旅游的一大特征是团体旅游。（）

4.乘客车旅行的旅客办理退票时，在班车开车时间2小时前办理退票，按票面额的3％收

5.在旅游过程中，旅游者执意要求退团，经劝说无效，可满足其要求，但应告知其未享受的综合服务费不予退还。（）

6.因为万物生长靠太阳，所以必须到日坛祭日，祭日于东郊。（）

7.旅行社专职导游人员实行合同化管理。（）

8.社稷坛，过去是帝王祭祀谷物神(社)和土地神(稷)的地方。（）

9.根据海关规定，携带无须向海关申报物品的游客可选择绿色通道通关。（）

10.在古代，上级或长辈对晚辈可直接称呼其名。（）

11.早期的导游服务主要是向导服务，它向现代导游服务的转变经历了一个漫长的过程。（）

12.丹霞地貌又称红层地貌，是指在巨厚的红色沙砾岩上发育的方山、奇峰、岩洞、赤壁等特殊地貌，具有较高的旅游价值。（）

13.如果游客需要做手术，须征得患者亲属或领队的同意，如不在，导游可代签。（）

14.导游语言是一项综合性的表演艺术，要求有很强的口头表达能力，所以语言是导游人员最重要的工具。（）

15.地陪作为翻译赴宴时，不得边翻译边吸烟或吃东西。（）

16.女士可以在餐桌上化妆。（）

17.若游客被蝎、蜂蜇伤，导游人员要设法将毒刺拔出，用口或吸管吸出毒汁，然后用碱性液体冲冼伤口，以消毒。（）

18.社稷坛是帝王祭祀土地神、粮食神的地方。（）

19.若旅游者乘汽车或火车离开时，地陪应等交通工具启动后方可返回。（）

20.乘飞机旅行时，未满2周岁的婴儿按成人票价的l％付款，不另单独占位，且每一成人只有随行一名婴儿享受这种票价。（）