1.旅游团乘国际航班出境，最好提前2小时到达机场。（）

2.根据海关规定，携带有需向海关申报物品的旅客，要选择红色通道通关。（）

3.华侨回国探亲、旅游必须办理签证。（）

4.游客携带中药材前往国外的，总值限为人民币15元。（）

5.导游工作质量包括导游讲解质量、为旅游者提供生活服务的质量以及各项旅游活动安排落实的质量。（）

6.当异性旅游者对导游人员行为不轨时，导游人员应阻止，并告知中国人的道德观念和异性间的行为准则；对不听劝告者应严正指出问题的严重性，必要时采取果断措施。（）

7.乘坐国际及香港、澳门地区航班出境的持外交护照的旅客，在购买机票时可以不交机场建设费（）

8.导游人员是指取得中华人民共和国导游证书，接受旅行社的委派，为旅游者提供向导、讲解和相关旅游服务的人员。（）

9.殿试亦称“廷试”，是皇帝在殿廷亲自对会试考中的贡士所进行的面试。按成绩分为“三甲”。（）

10.导游人员要掌握政策法规知识，在处理旅游活动中出现的各种问题及旅游者的要求和投诉时才能做到“有理、有利、有节”。（）

11.女士可以在餐桌上化妆。（）

12.若旅游者乘汽车或火车离开时，地陪应等交通工具启动后方可返回。（）

13.若旅游者乘飞机离开，地陪应当等旅游者所乘飞机起飞后方可返回。（）

14.托马斯·库克被认为是近代旅游业的创始人。（）

15.地陪作为翻译赴宴时，不得边翻译边吸烟或吃东西。（）

16.在旅游过程中，旅游者执意要求退团，经劝说无效，可满足其要求，但应告知其未享受的综合服务费不予退还。（）

17.住双人间的游客要求住单人间，如饭店有空房可予以满足，但房费自理。（）

18.导游工作是一项劳动密集型的服务工作。（）

19.若游客被蝎、蜂蜇伤，导游人员要设法将毒刺拔出，用口或吸管吸出毒汁，然后用碱性液体冲冼伤口，以消毒。（）

20.长白山五大连池属于丹霞地貌。（）