1.根据海关规定，携带无须向海关申报物品的游客可选择绿色通道通关。（）

2.三清山属于佛教名山，并且风景奇秀、松枝虬杂，有“小张家界”之称。（）

3.早期的导游服务主要是向导服务，它向现代导游服务的转变经历了一个漫长的过程。（）

4.全陪是指受国内接待旅行社委派，作为接待社的代表，在领队和地陪的配合下实施接待计划，为旅行团提供全程陪同服务的工作人员。（）

5.行鞠躬礼时，应立正脱帽，双手扶膝，前倾9度。三鞠躬称为“最敬礼”。（）

6.旅游团离境后，留下的旅游者若需要旅行社继续为其提供导游等相关服务，不需要另签合同。（）

7.殿试亦称“廷试”，是皇帝在殿廷亲自对会试考中的贡士所进行的面试。按成绩分为“三甲”。（）

8.旅行社因故不能成团，将已签约的旅游者转让给其他旅行社．须征得旅游者书面同意。（）

9.“三纲”即“君为臣纲”、“父为子纲”、“夫为妻纲”。（）

10.游客携带中药材前往国外的，总值限为人民币15元。（）

11.优质服务应该是规范化和个性化服务相结合的服务，是高效率、高附加值的服务。（）

12.旅游团乘国际航班出境，最好提前2小时到达机场。（）

13.女士可以在餐桌上化妆。（）

14.唐都长安由外城、皇城、宫城三重城墙组成，布局完整。（）

15.通常所说的OPEN票指的是不定期机票。（）

16.华侨回国探亲、旅游必须办理签证。（）

17.导游人员是指取得中华人民共和国导游证书，接受旅行社的委派，为旅游者提供向导、讲解和相关旅游服务的人员。（）

18.因为君权“受命于天”，且要秉承“天意”治理国家，所以皇帝必须亲自去天坛祭天。祭天在北郊，时间在冬至日。（）

19.乘客车旅行的旅客办理退票时，在班车开车时间2小时前办理退票，按票面额的3％收

20.最初的寺院是廊院式布局，其中心建佛殿，四周建塔。（）