1.三清山属于佛教名山，并且风景奇秀、松枝虬杂，有“小张家界”之称。（）

2.昌化鸡血石、福建寿山田黄石、浙江青田冻石并称为“中国印石三宝”。（）

3.导游人员是指取得中华人民共和国导游证书，接受旅行社的委派，为旅游者提供向导、讲解和相关旅游服务的人员。（）

4.乘客车旅行的旅客办理退票时，在班车开车时间2小时前办理退票，按票面额的3％收

5.中国的三大瀑布是黄果树瀑布、壶口瀑布和吊水楼瀑布。（）

6.在游览活动中旅游者走失，导游人员应向旅游者、景点工作人员和其他人员了解情况，组织人分头寻找，请全陪、领队留下照顾其他旅游者。（）

7.准时赴宴是对主人的尊重，但一般不提前，身份高者可略晚，但也不能太晚。（）

8.大乘佛教与小乘佛教的区别有多个方面，其中之一就是大乘修行的最高境地是佛，小乘修行的最高境地是罗汉。（）

9.朝鲜族与白族人民都喜欢白色，穿衣喜白色。（）

10.导游工作质量包括导游讲解质量、为旅游者提供生活服务的质量以及各项旅游活动安排落实的质量。（）

11.社稷坛是帝王祭祀土地神、粮食神的地方。（）

12.女士可以在餐桌上化妆。（）

13.我国三大古建筑大殿，是指北京故宫太和殿、曲阜孔庙的大成殿和泰山的天贶殿。（）

14.获得导游证的唯一渠道是参加全国导游人员资格证考试。（）

15.殿试亦称“廷试”，是皇帝在殿廷亲自对会试考中的贡士所进行的面试。按成绩分为“三甲”。（）

16.如果游客需要做手术，须征得患者亲属或领队的同意，如不在，导游可代签。（）

17.提供人性化的服务对旅游者要处处细心，表现为尊重人、关心人、团结人。（）

18.在古代，上级或长辈对晚辈可直接称呼其名。（）

19.若旅游者乘汽车或火车离开时，地陪应等交通工具启动后方可返回。（）

20.导游可以称呼旅游者为“大家”、“朋友们”、“女士们”、“先生们”、“团友”等，也可以用“游各们”的称呼。（）