1.获得导游证的唯一渠道是参加全国导游人员资格证考试。（）

2.乘飞机旅行时，未满2周岁的婴儿按成人票价的l％付款，不另单独占位，且每一成人只有随行一名婴儿享受这种票价。（）

3.中国民间建佛寺，始自西汉末。（）

4.当异性旅游者对导游人员行为不轨时，导游人员应阻止，并告知中国人的道德观念和异性间的行为准则；对不听劝告者应严正指出问题的严重性，必要时采取果断措施。（）

5.旅游团离境后，留下的旅游者若需要旅行社继续为其提供导游等相关服务，不需要另签合同。（）

6.地陪作为翻译赴宴时，不得边翻译边吸烟或吃东西。（）

7.在旅游过程中，无特殊原因旅游者执意要求退团．经劝说无效，可满足其要求，但应告知其未享受的综合服务费不予退还。（）

8.行鞠躬礼时，应立正脱帽，双手扶膝，前倾9度。三鞠躬称为“最敬礼”。（）

9.通常所说的OPEN票指的是不定期机票。（）

10.用凝练的词句概括所游览景点的独特之处．给游客留下突出印象的导游手法称为画龙点睛法。（）

11.乘坐国际及香港、澳门地区航班出境的持外交护照的旅客，在购买机票时可以不交机场建设费（）

12.若旅游者乘飞机离开，地陪应当等旅游者所乘飞机起飞后方可返回。（）

13.一般情况下，地陪应保管游行团的旅行证件．在旅游团结束本地参观游览活动后归还旅游者或领队。（）

14.旅游团乘国际航班出境，最好提前2小时到达机场。（）

15.提供人性化的服务对旅游者要处处细心，表现为尊重人、关心人、团结人。（）

16.导游人员要掌握政策法规知识，在处理旅游活动中出现的各种问题及旅游者的要求和投诉时才能做到“有理、有利、有节”。（）

17.如果游客需要做手术，须征得患者亲属或领队的同意，如不在，导游可代签。（）

18.中国的三大瀑布是黄果树瀑布、壶口瀑布和吊水楼瀑布。（）

19.朝鲜族与白族人民都喜欢白色，穿衣喜白色。（）

20.根据海关规定，携带无须向海关申报物品的游客可选择绿色通道通关。（）