1.和玺彩画的规格高于旋子彩画，更高于苏式彩画。（）

2.女士可以在餐桌上化妆。（）

3.优质服务应该是规范化和个性化服务相结合的服务，是高效率、高附加值的服务。（）

4.导游人员要掌握政策法规知识，在处理旅游活动中出现的各种问题及旅游者的要求和投诉时才能做到“有理、有利、有节”。（）

5.导游人员是指取得中华人民共和国导游证书，接受旅行社的委派，为旅游者提供向导、讲解和相关旅游服务的人员。（）

6.中国民间建佛寺，始自西汉末。（）

7.旅游团队的人数在1人以上。（）

8.早期的导游服务主要是向导服务，它向现代导游服务的转变经历了一个漫长的过程。（）

9.最初的寺院是廊院式布局，其中心建佛殿，四周建塔。（）

10.托马斯·库克被认为是近代旅游业的创始人。（）

11.通常所说的OPEN票指的是不定期机票。（）

12.乘坐国际及香港、澳门地区航班出境的持外交护照的旅客，在购买机票时可以不交机场建设费（）

13.昌化鸡血石、福建寿山田黄石、浙江青田冻石并称为“中国印石三宝”。（）

14.长江注人东海，全长63千米，是我国第一长河，世界第四长河。（）

15.应县木塔是我国现存最古、最高的一座木构大塔。（）

16.因为万物生长靠太阳，所以必须到日坛祭日，祭日于东郊。（）

17.在旅游过程中，无特殊原因旅游者执意要求退团．经劝说无效，可满足其要求，但应告知其未享受的综合服务费不予退还。（）

18.我国三大古建筑大殿，是指北京故宫太和殿、曲阜孔庙的大成殿和泰山的天贶殿。（）

19.游客携带中药材前往国外的，总值限为人民币15元。（）

20.行鞠躬礼时，应立正脱帽，双手扶膝，前倾9度。三鞠躬称为“最敬礼”。（）