1.女士可以在餐桌上化妆。（）

2.根据海关规定，携带有需向海关申报物品的旅客，要选择红色通道通关。（）

3.中国的三大瀑布是黄果树瀑布、壶口瀑布和吊水楼瀑布。（）

4.旅游团队的人数在1人以上。（）

5.导游在带团时，可以在他人面前对镜化妆。（）

6.乘火车旅行时，个人办理改晚乘车签证手续时，最迟不超过开车后1小时。（）

7.乘飞机旅行时，未满2周岁的婴儿按成人票价的l％付款，不另单独占位，且每一成人只有随行一名婴儿享受这种票价。（）

8.当异性旅游者对导游人员行为不轨时，导游人员应阻止，并告知中国人的道德观念和异性间的行为准则；对不听劝告者应严正指出问题的严重性，必要时采取果断措施。（）

9.丹霞地貌又称红层地貌，是指在巨厚的红色沙砾岩上发育的方山、奇峰、岩洞、赤壁等特殊地貌，具有较高的旅游价值。（）

10.朝鲜族与白族人民都喜欢白色，穿衣喜白色。（）

11.导游工作质量包括导游讲解质量、为旅游者提供生活服务的质量以及各项旅游活动安排落实的质量。（）

12.在旅游过程中，无特殊原因旅游者执意要求退团．经劝说无效，可满足其要求，但应告知其未享受的综合服务费不予退还。（）

13.乘坐国际及香港、澳门地区航班出境的持外交护照的旅客，在购买机票时可以不交机场建设费（）

14.长白山五大连池属于丹霞地貌。（）

15.大乘佛教与小乘佛教的区别有多个方面，其中之一就是大乘修行的最高境地是佛，小乘修行的最高境地是罗汉。（）

16.殿试亦称“廷试”，是皇帝在殿廷亲自对会试考中的贡士所进行的面试。按成绩分为“三甲”。（）

17.导游工作是一项劳动密集型的服务工作。（）

18.正视对方是交往中的一种基本礼貌，其含义表示重视对方。平视对方表示双方地位平等与本人不卑不亢。仰视他人时，可以给人以重视信任之感。（）

19.“三纲”即“君为臣纲”、“父为子纲”、“夫为妻纲”。（）

20.优质服务应该是规范化和个性化服务相结合的服务，是高效率、高附加值的服务。（）