1.如果游客需要做手术，须征得患者亲属或领队的同意，如不在，导游可代签。（）

2.托马斯·库克被认为是近代旅游业的创始人。（）

3.住双人间的游客要求住单人间，如饭店有空房可予以满足，但房费自理。（）

4.优质服务应该是规范化和个性化服务相结合的服务，是高效率、高附加值的服务。（）

5.和玺彩画的规格高于旋子彩画，更高于苏式彩画。（）

6.高级导游人员和特级导游人员由省级旅游行政管理部门组织评定。（）

7.导游工作是旅游接待服务的核心和纽带。（）

8.准时赴宴是对主人的尊重，但一般不提前，身份高者可略晚，但也不能太晚。（）

9.乘火车旅行时，个人办理改晚乘车签证手续时，最迟不超过开车后1小时。（）

10.长白山五大连池属于丹霞地貌。（）

11.特大事故是指一次事故造成旅游者多名死亡．或经济损失在1万以上，或性质严重，产生重大影响者。（）

12.根据海关规定，携带无须向海关申报物品的游客可选择绿色通道通关。（）

13.昌化鸡血石、福建寿山田黄石、浙江青田冻石并称为“中国印石三宝”。（）

14.好来宝是维吾尔族一种自拉自唱、即兴创作的表演艺术。（）

15.一般情况下，地陪应保管游行团的旅行证件．在旅游团结束本地参观游览活动后归还旅游者或领队。（）

16.长江注人东海，全长63千米，是我国第一长河，世界第四长河。（）

17.雅丹地貌以新疆罗布泊、甘肃敦煌月牙泉-鸣沙山、乌尔禾风城等最为典型。（）

18.导游人员是指取得中华人民共和国导游证书，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员（）

19.现代旅游的一大特征是团体旅游。（）

20.全陪是指受国内接待旅行社委派，作为接待社的代表，在领队和地陪的配合下实施接待计划，为旅行团提供全程陪同服务的工作人员。（）