1.苏州宝带桥建于宋代，是我国孔数最多的连拱石桥。（）

2.风沙地貌是干旱地区由于强劲风力的侵蚀、搬运和堆积作用而形成的地貌的总称。风沙地貌主要包括沙丘、呜沙和雅丹地貌。（）

3.青海湖是我国最大的咸水湖，位于青藏高原东北部，古又称之为西湖。（）

4.通常所说的OPEN票指的是不定期机票。（）

5.旅游者自发组织娱乐性舞会时，地陪有陪舞的义务。（）

6.导游工作质量包括导游讲解质量、为旅游者提供生活服务的质量以及各项旅游活动安排落实的质量。（）

7.导游工作是一项劳动密集型的服务工作。（）

8.正视对方是交往中的一种基本礼貌，其含义表示重视对方。平视对方表示双方地位平等与本人不卑不亢。仰视他人时，可以给人以重视信任之感。（）

9.社稷坛，过去是帝王祭祀谷物神(社)和土地神(稷)的地方。（）

10.乘火车旅行时，个人办理改晚乘车签证手续时，最迟不超过开车后1小时。（）

11.根据海关规定，携带无须向海关申报物品的游客可选择绿色通道通关。（）

12.旅行社因故不能成团，将已签约的旅游者转让给其他旅行社．须征得旅游者书面同意。（）

13.北京景泰蓝是一种铜和珐琅相结合的工艺品，故又称“铜掐丝珐琅”。（）

14.昌化鸡血石、福建寿山田黄石、浙江青田冻石并称为“中国印石三宝”。（）

15.冷泉是指低于或等于当地平均水温的泉水。（）

16.在旅游过程中，旅游者执意要求退团，经劝说无效，可满足其要求，但应告知其未享受的综合服务费不予退还。（）

17.因为万物生长靠太阳，所以必须到日坛祭日，祭日于东郊。（）

18.和玺彩画的规格高于旋子彩画，更高于苏式彩画。（）

19.导游在带团时，可以在他人面前对镜化妆。（）

20.优质服务应该是规范化和个性化服务相结合的服务，是高效率、高附加值的服务。（）