1.风沙地貌是干旱地区由于强劲风力的侵蚀、搬运和堆积作用而形成的地貌的总称。风沙地貌主要包括沙丘、呜沙和雅丹地貌。（）

2.游客携带中药材前往国外的，总值限为人民币15元。（）

3.旅游团乘国际航班出境，最好提前2小时到达机场。（）

4.提供人性化的服务对旅游者要处处细心，表现为尊重人、关心人、团结人。（）

5.《格萨尔王传》是蒙古族人民集体创作的一部伟大的英雄史诗。（）

6.“三纲”即“君为臣纲”、“父为子纲”、“夫为妻纲”。（）

7.一般情况下，地陪应保管游行团的旅行证件．在旅游团结束本地参观游览活动后归还旅游者或领队。（）

8.若旅游者乘飞机离开，地陪应当等旅游者所乘飞机起飞后方可返回。（）

9.应县木塔是我国现存最古、最高的一座木构大塔。（）

10.若旅游者乘汽车或火车离开时，地陪应等交通工具启动后方可返回。（）

11.殿试亦称“廷试”，是皇帝在殿廷亲自对会试考中的贡士所进行的面试。按成绩分为“三甲”。（）

12.导游工作质量包括导游讲解质量、为旅游者提供生活服务的质量以及各项旅游活动安排落实的质量。（）

13.北京景泰蓝是一种铜和珐琅相结合的工艺品，故又称“铜掐丝珐琅”。（）

14.托马斯·库克被认为是近代旅游业的创始人。（）

15.冷泉是指低于或等于当地平均水温的泉水。（）

16.特大事故是指一次事故造成旅游者多名死亡．或经济损失在1万以上，或性质严重，产生重大影响者。（）

17.导游人员是指取得中华人民共和国导游证书，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员（）

18.导游语言是一项综合性的表演艺术，要求有很强的口头表达能力，所以语言是导游人员最重要的工具。（）

19.著名的泰山风景区是典型的石灰岩地貌景观。（）

20.旅行社因故不能成团，将已签约的旅游者转让给其他旅行社．须征得旅游者书面同意。（）