1.住双人间的游客要求住单人间，如饭店有空房可予以满足，但房费自理。（）

2.导游人员要掌握政策法规知识，在处理旅游活动中出现的各种问题及旅游者的要求和投诉时才能做到“有理、有利、有节”。（）

3.若旅游者乘汽车或火车离开时，地陪应等交通工具启动后方可返回。（）

4.《格萨尔王传》是蒙古族人民集体创作的一部伟大的英雄史诗。（）

5.导游可以称呼旅游者为“大家”、“朋友们”、“女士们”、“先生们”、“团友”等，也可以用“游各们”的称呼。（）

6.好来宝是维吾尔族一种自拉自唱、即兴创作的表演艺术。（）

7.旅游团队的人数在1人以上。（）

8.导游工作是一项劳动密集型的服务工作。（）

9.长白山五大连池属于丹霞地貌。（）

10.旅游团乘国际航班出境，最好提前2小时到达机场。（）

11.雅丹地貌以新疆罗布泊、甘肃敦煌月牙泉-鸣沙山、乌尔禾风城等最为典型。（）

12.导游人员是指取得中华人民共和国导游证书，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员（）

13.旅游团离境后，留下的旅游者若需要旅行社继续为其提供导游等相关服务，不需要另签合同。（）

14.根据海关规定，需办理纳税手续的旅客，要选择红色通道。（）

15.屈子祠位于湖南省汩罗，是为纪念屈原而于汉代建祠。（）

16.女士可以在餐桌上化妆。（）

17.一般情况下，地陪应保管游行团的旅行证件．在旅游团结束本地参观游览活动后归还旅游者或领队。（）

18.唐都长安由外城、皇城、宫城三重城墙组成，布局完整。（）

19.游客携带中药材前往国外的，总值限为人民币15元。（）

20.获得导游证的唯一渠道是参加全国导游人员资格证考试。（）