1.住双人间的游客要求住单人间，如饭店有空房可予以满足，但房费自理。（）

2.导游人员是指取得中华人民共和国导游证书，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员（）

3.应县木塔是我国现存最古、最高的一座木构大塔。（）

4.导游人员是指取得中华人民共和国导游证书，接受旅行社的委派，为旅游者提供向导、讲解和相关旅游服务的人员。（）

5.长江注人东海，全长63千米，是我国第一长河，世界第四长河。（）

6.正视对方是交往中的一种基本礼貌，其含义表示重视对方。平视对方表示双方地位平等与本人不卑不亢。仰视他人时，可以给人以重视信任之感。（）

7.根据海关规定，携带无须向海关申报物品的游客可选择绿色通道通关。（）

8.抵达景点时，下车前地陪要讲清并提醒旅游者记住旅游车的标志、颜色、车号和停车地点。（）

9.根据海关规定，需办理纳税手续的旅客，要选择红色通道。（）

10.若旅游者乘汽车或火车离开时，地陪应等交通工具启动后方可返回。（）

11.朝鲜族与白族人民都喜欢白色，穿衣喜白色。（）

12.导游在带团时，可以在他人面前对镜化妆。（）

13.丹霞地貌又称红层地貌，是指在巨厚的红色沙砾岩上发育的方山、奇峰、岩洞、赤壁等特殊地貌，具有较高的旅游价值。（）

14.如果游客需要做手术，须征得患者亲属或领队的同意，如不在，导游可代签。（）

15.昌化鸡血石、福建寿山田黄石、浙江青田冻石并称为“中国印石三宝”。（）

16.托马斯·库克被认为是近代旅游业的创始人。（）

17.天台山既是我国佛教天台宗的发祥地，也是我国道教的东南圣地，有“佛宗道源，山水神秀”之称。（）

18.导游工作是旅游接待服务的核心和纽带。（）

19.在古代，上级或长辈对晚辈可直接称呼其名。（）

20.导游语言是一项综合性的表演艺术，要求有很强的口头表达能力，所以语言是导游人员最重要的工具。（）