1.女士可以在餐桌上化妆。（）

2.导游语言是一项综合性的表演艺术，要求有很强的口头表达能力，所以语言是导游人员最重要的工具。（）

3.丹霞地貌又称红层地貌，是指在巨厚的红色沙砾岩上发育的方山、奇峰、岩洞、赤壁等特殊地貌，具有较高的旅游价值。（）

4.青海湖是我国最大的咸水湖，位于青藏高原东北部，古又称之为西湖。（）

5.雅丹地貌以新疆罗布泊、甘肃敦煌月牙泉-鸣沙山、乌尔禾风城等最为典型。（）

6.通常所说的OPEN票指的是不定期机票。（）

7.在旅游过程中，旅游者执意要求退团，经劝说无效，可满足其要求，但应告知其未享受的综合服务费不予退还。（）

8.托马斯·库克被认为是近代旅游业的创始人。（）

9.乘火车旅行时，个人办理改晚乘车签证手续时，最迟不超过开车后1小时。（）

10.长江注人东海，全长63千米，是我国第一长河，世界第四长河。（）

11.旅游团乘国际航班出境，最好提前2小时到达机场。（）

12.地陪作为翻译赴宴时，不得边翻译边吸烟或吃东西。（）

13.如果游客需要做手术，须征得患者亲属或领队的同意，如不在，导游可代签。（）

14.身高不够1.1米的儿童单独使用卧铺时，应购买全价卧铺票，有空调时还应购买半价空调票。（）

15.根据海关规定，携带有需向海关申报物品的旅客，要选择红色通道通关。（）

16.天台山既是我国佛教天台宗的发祥地，也是我国道教的东南圣地，有“佛宗道源，山水神秀”之称。（）

17.因为君权“受命于天”，且要秉承“天意”治理国家，所以皇帝必须亲自去天坛祭天。祭天在北郊，时间在冬至日。（）

18.特大事故是指一次事故造成旅游者多名死亡．或经济损失在1万以上，或性质严重，产生重大影响者。（）

19.提供人性化的服务对旅游者要处处细心，表现为尊重人、关心人、团结人。（）

20.高级导游人员和特级导游人员由省级旅游行政管理部门组织评定。（）