1.在游览活动中旅游者走失，导游人员应向旅游者、景点工作人员和其他人员了解情况，组织人分头寻找，请全陪、领队留下照顾其他旅游者。（）

2.屈子祠位于湖南省汩罗，是为纪念屈原而于汉代建祠。（）

3.华侨回国探亲、旅游必须办理签证。（）

4.根据海关规定，需办理纳税手续的旅客，要选择红色通道。（）

5.在旅游过程中，无特殊原因旅游者执意要求退团．经劝说无效，可满足其要求，但应告知其未享受的综合服务费不予退还。（）

6.《格萨尔王传》是蒙古族人民集体创作的一部伟大的英雄史诗。（）

7.应县木塔是我国现存最古、最高的一座木构大塔。（）

8.旅游团乘国际航班出境，最好提前2小时到达机场。（）

9.殿试亦称“廷试”，是皇帝在殿廷亲自对会试考中的贡士所进行的面试。按成绩分为“三甲”。（）

10.乘客车旅行的旅客办理退票时，在班车开车时间2小时前办理退票，按票面额的3％收

11.早期的导游服务主要是向导服务，它向现代导游服务的转变经历了一个漫长的过程。（）

12.导游工作是一项劳动密集型的服务工作。（）

13.游客携带中药材前往国外的，总值限为人民币15元。（）

14.海岸侵蚀地貌包括海蚀洞、海蚀崖、海蚀蘑菇等，如我国广东省的天涯海角旅游区是典型的海岸侵蚀地貌类型，是观光游览的好去处。（）

15.导游工作质量包括导游讲解质量、为旅游者提供生活服务的质量以及各项旅游活动安排落实的质量。（）

16.地陪作为翻译赴宴时，不得边翻译边吸烟或吃东西。（）

17.用凝练的词句概括所游览景点的独特之处．给游客留下突出印象的导游手法称为画龙点睛法。（）

18.住双人间的游客要求住单人间，如饭店有空房可予以满足，但房费自理。（）

19.乘火车旅行时，个人办理改晚乘车签证手续时，最迟不超过开车后1小时。（）

20.长白山五大连池属于丹霞地貌。（）