1.住双人间的游客要求住单人间，如饭店有空房可予以满足，但房费自理。（）

2.导游工作是旅游接待服务的核心和纽带。（）

3.高级导游人员和特级导游人员由省级旅游行政管理部门组织评定。（）

4.佛教产生于古代印度，但13世纪后在印度本土基本消失。（）

5.海岸侵蚀地貌包括海蚀洞、海蚀崖、海蚀蘑菇等，如我国广东省的天涯海角旅游区是典型的海岸侵蚀地貌类型，是观光游览的好去处。（）

6.苏州宝带桥建于宋代，是我国孔数最多的连拱石桥。（）

7.根据海关规定，携带无须向海关申报物品的游客可选择绿色通道通关。（）

8.地陪作为翻译赴宴时，不得边翻译边吸烟或吃东西。（）

9.导游工作质量包括导游讲解质量、为旅游者提供生活服务的质量以及各项旅游活动安排落实的质量。（）

10.准时赴宴是对主人的尊重，但一般不提前，身份高者可略晚，但也不能太晚。（）

11.旅游团乘国际航班出境，最好提前2小时到达机场。（）

12.青海湖是我国最大的咸水湖，位于青藏高原东北部，古又称之为西湖。（）

13.身高不够1.1米的儿童单独使用卧铺时，应购买全价卧铺票，有空调时还应购买半价空调票。（）

14.在旅游过程中，无特殊原因旅游者执意要求退团．经劝说无效，可满足其要求，但应告知其未享受的综合服务费不予退还。（）

15.提供人性化的服务对旅游者要处处细心，表现为尊重人、关心人、团结人。（）

16.旅游团队的人数在1人以上。（）

17.根据海关规定，需办理纳税手续的旅客，要选择红色通道。（）

18.早期的导游服务主要是向导服务，它向现代导游服务的转变经历了一个漫长的过程。（）

19.著名的泰山风景区是典型的石灰岩地貌景观。（）

20.社稷坛，过去是帝王祭祀谷物神(社)和土地神(稷)的地方。（）