1.乘飞机旅行时，未满2周岁的婴儿按成人票价的l％付款，不另单独占位，且每一成人只有随行一名婴儿享受这种票价。（）

2.提供人性化的服务对旅游者要处处细心，表现为尊重人、关心人、团结人。（）

3.导游人员是指取得中华人民共和国导游证书，接受旅行社的委派，为旅游者提供向导、讲解和相关旅游服务的人员。（）

4.冷泉是指低于或等于当地平均水温的泉水。（）

5.北京景泰蓝是一种铜和珐琅相结合的工艺品，故又称“铜掐丝珐琅”。（）

6.我国三大古建筑大殿，是指北京故宫太和殿、曲阜孔庙的大成殿和泰山的天贶殿。（）

7.根据海关规定，携带有需向海关申报物品的旅客，要选择红色通道通关。（）

8.若旅游者乘飞机离开，地陪应当等旅游者所乘飞机起飞后方可返回。（）

9.导游人员是指取得中华人民共和国导游证书，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员（）

10.当异性旅游者对导游人员行为不轨时，导游人员应阻止，并告知中国人的道德观念和异性间的行为准则；对不听劝告者应严正指出问题的严重性，必要时采取果断措施。（）

11.中国民间建佛寺，始自西汉末。（）

12.高级导游人员和特级导游人员由省级旅游行政管理部门组织评定。（）

13.和玺彩画的规格高于旋子彩画，更高于苏式彩画。（）

14.好来宝是维吾尔族一种自拉自唱、即兴创作的表演艺术。（）

15.因为君权“受命于天”，且要秉承“天意”治理国家，所以皇帝必须亲自去天坛祭天。祭天在北郊，时间在冬至日。（）

16.导游在带团时，可以在他人面前对镜化妆。（）

17.抵达景点时，下车前地陪要讲清并提醒旅游者记住旅游车的标志、颜色、车号和停车地点。（）

18.优质服务应该是规范化和个性化服务相结合的服务，是高效率、高附加值的服务。（）

19.现代旅游的一大特征是团体旅游。（）

20.社稷坛是帝王祭祀土地神、粮食神的地方。（）