1.在游览活动中旅游者走失，导游人员应向旅游者、景点工作人员和其他人员了解情况，组织人分头寻找，请全陪、领队留下照顾其他旅游者。（）

2.在旅游过程中，旅游者执意要求退团，经劝说无效，可满足其要求，但应告知其未享受的综合服务费不予退还。（）

3.三清山属于佛教名山，并且风景奇秀、松枝虬杂，有“小张家界”之称。（）

4.旅游团离境后，留下的旅游者若需要旅行社继续为其提供导游等相关服务，不需要另签合同。（）

5.一般情况下，地陪应保管游行团的旅行证件．在旅游团结束本地参观游览活动后归还旅游者或领队。（）

6.风沙地貌是干旱地区由于强劲风力的侵蚀、搬运和堆积作用而形成的地貌的总称。风沙地貌主要包括沙丘、呜沙和雅丹地貌。（）

7.社稷坛，过去是帝王祭祀谷物神(社)和土地神(稷)的地方。（）

8.托马斯·库克被认为是近代旅游业的创始人。（）

9.根据海关规定，需办理纳税手续的旅客，要选择红色通道。（）

10.和玺彩画的规格高于旋子彩画，更高于苏式彩画。（）

11.导游在带团时，可以在他人面前对镜化妆。（）

12.在古代，上级或长辈对晚辈可直接称呼其名。（）

13.导游工作是旅游接待服务的核心和纽带。（）

14.佛教产生于古代印度，但13世纪后在印度本土基本消失。（）

15.乘坐国际及香港、澳门地区航班出境的持外交护照的旅客，在购买机票时可以不交机场建设费（）

16.游客携带中药材前往国外的，总值限为人民币15元。（）

17.《格萨尔王传》是蒙古族人民集体创作的一部伟大的英雄史诗。（）

18.满族主要分布在东北三省，以吉林省为最多。（）

19.在旅游过程中，无特殊原因旅游者执意要求退团．经劝说无效，可满足其要求，但应告知其未享受的综合服务费不予退还。（）

20.中国的三大瀑布是黄果树瀑布、壶口瀑布和吊水楼瀑布。（）