1.旅行社专职导游人员实行合同化管理。（）

2.导游语言是一项综合性的表演艺术，要求有很强的口头表达能力，所以语言是导游人员最重要的工具。（）

3.昌化鸡血石、福建寿山田黄石、浙江青田冻石并称为“中国印石三宝”。（）

4.旅游团乘国际航班出境，最好提前2小时到达机场。（）

5.因为君权“受命于天”，且要秉承“天意”治理国家，所以皇帝必须亲自去天坛祭天。祭天在北郊，时间在冬至日。（）

6.根据海关规定，需办理纳税手续的旅客，要选择红色通道。（）

7.应县木塔是我国现存最古、最高的一座木构大塔。（）

8.女士可以在餐桌上化妆。（）

9.著名的泰山风景区是典型的石灰岩地貌景观。（）

10.三清山属于佛教名山，并且风景奇秀、松枝虬杂，有“小张家界”之称。（）

11.青海湖是我国最大的咸水湖，位于青藏高原东北部，古又称之为西湖。（）

12.在旅游过程中，无特殊原因旅游者执意要求退团．经劝说无效，可满足其要求，但应告知其未享受的综合服务费不予退还。（）

13.朝鲜族与白族人民都喜欢白色，穿衣喜白色。（）

14.《周易》中的八卦，象征着八种基本自然现象，其中的震卦象征雷。（）

15.旅游团离境后，留下的旅游者若需要旅行社继续为其提供导游等相关服务，不需要另签合同。（）

16.导游人员是指取得中华人民共和国导游证书，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员（）

17.乘客车旅行的旅客办理退票时，在班车开车时间2小时前办理退票，按票面额的3％收

18.游客携带中药材前往国外的，总值限为人民币15元。（）

19.天台山既是我国佛教天台宗的发祥地，也是我国道教的东南圣地，有“佛宗道源，山水神秀”之称。（）

20.导游工作是一项劳动密集型的服务工作。（）