1.根据海关规定，需办理纳税手续的旅客，要选择红色通道。（）

2.好来宝是维吾尔族一种自拉自唱、即兴创作的表演艺术。（）

3.根据海关规定，携带有需向海关申报物品的旅客，要选择红色通道通关。（）

4.行鞠躬礼时，应立正脱帽，双手扶膝，前倾9度。三鞠躬称为“最敬礼”。（）

5.托马斯·库克被认为是近代旅游业的创始人。（）

6.佛教产生于古代印度，但13世纪后在印度本土基本消失。（）

7.优质服务应该是规范化和个性化服务相结合的服务，是高效率、高附加值的服务。（）

8.游客携带中药材前往国外的，总值限为人民币15元。（）

9.著名的泰山风景区是典型的石灰岩地貌景观。（）

10.导游工作是一项劳动密集型的服务工作。（）

11.导游人员要掌握政策法规知识，在处理旅游活动中出现的各种问题及旅游者的要求和投诉时才能做到“有理、有利、有节”。（）

12.全陪是指受国内接待旅行社委派，作为接待社的代表，在领队和地陪的配合下实施接待计划，为旅行团提供全程陪同服务的工作人员。（）

13.社稷坛是帝王祭祀土地神、粮食神的地方。（）

14.在旅游过程中，无特殊原因旅游者执意要求退团．经劝说无效，可满足其要求，但应告知其未享受的综合服务费不予退还。（）

15.在游览活动中旅游者走失，导游人员应向旅游者、景点工作人员和其他人员了解情况，组织人分头寻找，请全陪、领队留下照顾其他旅游者。（）

16.导游在带团时，可以在他人面前对镜化妆。（）

17.青海湖是我国最大的咸水湖，位于青藏高原东北部，古又称之为西湖。（）

18.旅游团离境后，留下的旅游者若需要旅行社继续为其提供导游等相关服务，不需要另签合同。（）

19.风沙地貌是干旱地区由于强劲风力的侵蚀、搬运和堆积作用而形成的地貌的总称。风沙地貌主要包括沙丘、呜沙和雅丹地貌。（）

20.女士可以在餐桌上化妆。（）