1.旅游团离境后，留下的旅游者若需要旅行社继续为其提供导游等相关服务，不需要另签合同。（）

2.托马斯·库克被认为是近代旅游业的创始人。（）

3.全陪是指受国内接待旅行社委派，作为接待社的代表，在领队和地陪的配合下实施接待计划，为旅行团提供全程陪同服务的工作人员。（）

4.住双人间的游客要求住单人间，如饭店有空房可予以满足，但房费自理。（）

5.获得导游证的唯一渠道是参加全国导游人员资格证考试。（）

6.导游工作是旅游接待服务的核心和纽带。（）

7.优质服务应该是规范化和个性化服务相结合的服务，是高效率、高附加值的服务。（）

8.导游语言是一项综合性的表演艺术，要求有很强的口头表达能力，所以语言是导游人员最重要的工具。（）

9.大乘佛教与小乘佛教的区别有多个方面，其中之一就是大乘修行的最高境地是佛，小乘修行的最高境地是罗汉。（）

10.导游人员是指取得中华人民共和国导游证书，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员（）

11.导游工作是一项劳动密集型的服务工作。（）

12.屈子祠位于湖南省汩罗，是为纪念屈原而于汉代建祠。（）

13.好来宝是维吾尔族一种自拉自唱、即兴创作的表演艺术。（）

14.唐都长安由外城、皇城、宫城三重城墙组成，布局完整。（）

15.大众旅游是现代旅游的一大特征（）

16.中国的三大瀑布是黄果树瀑布、壶口瀑布和吊水楼瀑布。（）

17.根据海关规定，携带有需向海关申报物品的旅客，要选择红色通道通关。（）

18.雅丹地貌以新疆罗布泊、甘肃敦煌月牙泉-鸣沙山、乌尔禾风城等最为典型。（）

19.乘客车旅行的旅客办理退票时，在班车开车时间2小时前办理退票，按票面额的3％收

20.导游人员要掌握政策法规知识，在处理旅游活动中出现的各种问题及旅游者的要求和投诉时才能做到“有理、有利、有节”。（）