1.导游人员是指取得中华人民共和国导游证书，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员（）

2.若旅游者乘飞机离开，地陪应当等旅游者所乘飞机起飞后方可返回。（）

3.唐都长安由外城、皇城、宫城三重城墙组成，布局完整。（）

4.导游在带团时，可以在他人面前对镜化妆。（）

5.高级导游人员和特级导游人员由省级旅游行政管理部门组织评定。（）

6.因为万物生长靠太阳，所以必须到日坛祭日，祭日于东郊。（）

7.特大事故是指一次事故造成旅游者多名死亡．或经济损失在1万以上，或性质严重，产生重大影响者。（）

8.乘火车旅行时，个人办理改晚乘车签证手续时，最迟不超过开车后1小时。（）

9.住双人间的游客要求住单人间，如饭店有空房可予以满足，但房费自理。（）

10.黎族的舞蹈种类很多，其中著名的有孔雀舞、象脚鼓舞。（）

11.提供人性化的服务对旅游者要处处细心，表现为尊重人、关心人、团结人。（）

12.导游人员要掌握政策法规知识，在处理旅游活动中出现的各种问题及旅游者的要求和投诉时才能做到“有理、有利、有节”。（）

13.满族主要分布在东北三省，以吉林省为最多。（）

14.一般情况下，地陪应保管游行团的旅行证件．在旅游团结束本地参观游览活动后归还旅游者或领队。（）

15.乘坐国际及香港、澳门地区航班出境的持外交护照的旅客，在购买机票时可以不交机场建设费（）

16.佛教产生于古代印度，但13世纪后在印度本土基本消失。（）

17.导游语言是一项综合性的表演艺术，要求有很强的口头表达能力，所以语言是导游人员最重要的工具。（）

18.导游工作质量包括导游讲解质量、为旅游者提供生活服务的质量以及各项旅游活动安排落实的质量。（）

19.和玺彩画的规格高于旋子彩画，更高于苏式彩画。（）

20.在古代，上级或长辈对晚辈可直接称呼其名。（）