1.导游工作是旅游接待服务的核心和纽带。（）

2.北京景泰蓝是一种铜和珐琅相结合的工艺品，故又称“铜掐丝珐琅”。（）

3.大众旅游是现代旅游的一大特征（）

4.唐都长安由外城、皇城、宫城三重城墙组成，布局完整。（）

5.导游工作质量包括导游讲解质量、为旅游者提供生活服务的质量以及各项旅游活动安排落实的质量。（）

6.根据海关规定，携带无须向海关申报物品的游客可选择绿色通道通关。（）

7.好来宝是维吾尔族一种自拉自唱、即兴创作的表演艺术。（）

8.全陪是指受国内接待旅行社委派，作为接待社的代表，在领队和地陪的配合下实施接待计划，为旅行团提供全程陪同服务的工作人员。（）

9.如果游客需要做手术，须征得患者亲属或领队的同意，如不在，导游可代签。（）

10.高级导游人员和特级导游人员由省级旅游行政管理部门组织评定。（）

11.在旅游过程中，旅游者执意要求退团，经劝说无效，可满足其要求，但应告知其未享受的综合服务费不予退还。（）

12.特大事故是指一次事故造成旅游者多名死亡．或经济损失在1万以上，或性质严重，产生重大影响者。（）

13.大乘佛教与小乘佛教的区别有多个方面，其中之一就是大乘修行的最高境地是佛，小乘修行的最高境地是罗汉。（）

14.通常所说的OPEN票指的是不定期机票。（）

15.应县木塔是我国现存最古、最高的一座木构大塔。（）

16.若游客被蝎、蜂蜇伤，导游人员要设法将毒刺拔出，用口或吸管吸出毒汁，然后用碱性液体冲冼伤口，以消毒。（）

17.朝鲜族与白族人民都喜欢白色，穿衣喜白色。（）

18.旅游团乘国际航班出境，最好提前2小时到达机场。（）

19.女士可以在餐桌上化妆。（）

20.在游览活动中旅游者走失，导游人员应向旅游者、景点工作人员和其他人员了解情况，组织人分头寻找，请全陪、领队留下照顾其他旅游者。（）