1.旅行社专职导游人员实行合同化管理。（）

2.著名的泰山风景区是典型的石灰岩地貌景观。（）

3.用凝练的词句概括所游览景点的独特之处．给游客留下突出印象的导游手法称为画龙点睛法。（）

4.昌化鸡血石、福建寿山田黄石、浙江青田冻石并称为“中国印石三宝”。（）

5.旅游团离境后，留下的旅游者若需要旅行社继续为其提供导游等相关服务，不需要另签合同。（）

6.乘坐国际及香港、澳门地区航班出境的持外交护照的旅客，在购买机票时可以不交机场建设费（）

7.最初的寺院是廊院式布局，其中心建佛殿，四周建塔。（）

8.优质服务应该是规范化和个性化服务相结合的服务，是高效率、高附加值的服务。（）

9.导游人员要掌握政策法规知识，在处理旅游活动中出现的各种问题及旅游者的要求和投诉时才能做到“有理、有利、有节”。（）

10.华侨回国探亲、旅游必须办理签证。（）

11.导游工作是一项劳动密集型的服务工作。（）

12.乘火车旅行时，个人办理改晚乘车签证手续时，最迟不超过开车后1小时。（）

13.导游人员是指取得中华人民共和国导游证书，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员（）

14.应县木塔是我国现存最古、最高的一座木构大塔。（）

15.游客携带中药材前往国外的，总值限为人民币15元。（）

16.旅行社因故不能成团，将已签约的旅游者转让给其他旅行社．须征得旅游者书面同意。（）

17.旅游团队的人数在1人以上。（）

18.高级导游人员和特级导游人员由省级旅游行政管理部门组织评定。（）

19.天台山既是我国佛教天台宗的发祥地，也是我国道教的东南圣地，有“佛宗道源，山水神秀”之称。（）

20.如果游客需要做手术，须征得患者亲属或领队的同意，如不在，导游可代签。（）