1.华侨回国探亲、旅游必须办理签证。（）

2.唐都长安由外城、皇城、宫城三重城墙组成，布局完整。（）

3.丹霞地貌又称红层地貌，是指在巨厚的红色沙砾岩上发育的方山、奇峰、岩洞、赤壁等特殊地貌，具有较高的旅游价值。（）

4.“三纲”即“君为臣纲”、“父为子纲”、“夫为妻纲”。（）

5.地陪作为翻译赴宴时，不得边翻译边吸烟或吃东西。（）

6.在旅游过程中，旅游者执意要求退团，经劝说无效，可满足其要求，但应告知其未享受的综合服务费不予退还。（）

7.根据海关规定，携带无须向海关申报物品的游客可选择绿色通道通关。（）

8.在古代，上级或长辈对晚辈可直接称呼其名。（）

9.北京景泰蓝是一种铜和珐琅相结合的工艺品，故又称“铜掐丝珐琅”。（）

10.优质服务应该是规范化和个性化服务相结合的服务，是高效率、高附加值的服务。（）

11.社稷坛，过去是帝王祭祀谷物神(社)和土地神(稷)的地方。（）

12.现代旅游的一大特征是团体旅游。（）

13.旅行社专职导游人员实行合同化管理。（）

14.因为君权“受命于天”，且要秉承“天意”治理国家，所以皇帝必须亲自去天坛祭天。祭天在北郊，时间在冬至日。（）

15.导游工作是一项劳动密集型的服务工作。（）

16.我国三大古建筑大殿，是指北京故宫太和殿、曲阜孔庙的大成殿和泰山的天贶殿。（）

17.在游览活动中旅游者走失，导游人员应向旅游者、景点工作人员和其他人员了解情况，组织人分头寻找，请全陪、领队留下照顾其他旅游者。（）

18.殿试亦称“廷试”，是皇帝在殿廷亲自对会试考中的贡士所进行的面试。按成绩分为“三甲”。（）

19.若旅游者乘汽车或火车离开时，地陪应等交通工具启动后方可返回。（）

20.早期的导游服务主要是向导服务，它向现代导游服务的转变经历了一个漫长的过程。（）