1.若旅游者乘汽车或火车离开时，地陪应等交通工具启动后方可返回。（）

2.华侨回国探亲、旅游必须办理签证。（）

3.获得导游证的唯一渠道是参加全国导游人员资格证考试。（）

4.《周易》中的八卦，象征着八种基本自然现象，其中的震卦象征雷。（）

5.地陪作为翻译赴宴时，不得边翻译边吸烟或吃东西。（）

6.好来宝是维吾尔族一种自拉自唱、即兴创作的表演艺术。（）

7.满族主要分布在东北三省，以吉林省为最多。（）

8.导游可以称呼旅游者为“大家”、“朋友们”、“女士们”、“先生们”、“团友”等，也可以用“游各们”的称呼。（）

9.游客携带中药材前往国外的，总值限为人民币15元。（）

10.佛教产生于古代印度，但13世纪后在印度本土基本消失。（）

11.乘客车旅行的旅客办理退票时，在班车开车时间2小时前办理退票，按票面额的3％收

12.托马斯·库克被认为是近代旅游业的创始人。（）

13.根据海关规定，携带有需向海关申报物品的旅客，要选择红色通道通关。（）

14.长白山五大连池属于丹霞地貌。（）

15.长江注人东海，全长63千米，是我国第一长河，世界第四长河。（）

16.住双人间的游客要求住单人间，如饭店有空房可予以满足，但房费自理。（）

17.屈子祠位于湖南省汩罗，是为纪念屈原而于汉代建祠。（）

18.导游工作是旅游接待服务的核心和纽带。（）

19.导游人员要掌握政策法规知识，在处理旅游活动中出现的各种问题及旅游者的要求和投诉时才能做到“有理、有利、有节”。（）

20.在旅游过程中，无特殊原因旅游者执意要求退团．经劝说无效，可满足其要求，但应告知其未享受的综合服务费不予退还。（）