1.导游人员是指取得中华人民共和国导游证书，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员（）

2.优质服务应该是规范化和个性化服务相结合的服务，是高效率、高附加值的服务。（）

3.若旅游者乘飞机离开，地陪应当等旅游者所乘飞机起飞后方可返回。（）

4.游客携带中药材前往国外的，总值限为人民币15元。（）

5.现代旅游的一大特征是团体旅游。（）

6.根据海关规定，需办理纳税手续的旅客，要选择红色通道。（）

7.旅游者自发组织娱乐性舞会时，地陪有陪舞的义务。（）

8.最初的寺院是廊院式布局，其中心建佛殿，四周建塔。（）

9.在游览活动中旅游者走失，导游人员应向旅游者、景点工作人员和其他人员了解情况，组织人分头寻找，请全陪、领队留下照顾其他旅游者。（）

10.朝鲜族与白族人民都喜欢白色，穿衣喜白色。（）

11.黎族的舞蹈种类很多，其中著名的有孔雀舞、象脚鼓舞。（）

12.满族主要分布在东北三省，以吉林省为最多。（）

13.在旅游过程中，无特殊原因旅游者执意要求退团．经劝说无效，可满足其要求，但应告知其未享受的综合服务费不予退还。（）

14.准时赴宴是对主人的尊重，但一般不提前，身份高者可略晚，但也不能太晚。（）

15.好来宝是维吾尔族一种自拉自唱、即兴创作的表演艺术。（）

16.住双人间的游客要求住单人间，如饭店有空房可予以满足，但房费自理。（）

17.昌化鸡血石、福建寿山田黄石、浙江青田冻石并称为“中国印石三宝”。（）

18.根据海关规定，携带有需向海关申报物品的旅客，要选择红色通道通关。（）

19.风沙地貌是干旱地区由于强劲风力的侵蚀、搬运和堆积作用而形成的地貌的总称。风沙地貌主要包括沙丘、呜沙和雅丹地貌。（）

20.雅丹地貌以新疆罗布泊、甘肃敦煌月牙泉-鸣沙山、乌尔禾风城等最为典型。（）