1.“三纲”即“君为臣纲”、“父为子纲”、“夫为妻纲”。（）

2.旅行社专职导游人员实行合同化管理。（）

3.导游工作是旅游接待服务的核心和纽带。（）

4.大乘佛教与小乘佛教的区别有多个方面，其中之一就是大乘修行的最高境地是佛，小乘修行的最高境地是罗汉。（）

5.黎族的舞蹈种类很多，其中著名的有孔雀舞、象脚鼓舞。（）

6.乘客车旅行的旅客办理退票时，在班车开车时间2小时前办理退票，按票面额的3％收

7.导游工作是一项劳动密集型的服务工作。（）

8.提供人性化的服务对旅游者要处处细心，表现为尊重人、关心人、团结人。（）

9.现代旅游的一大特征是团体旅游。（）

10.高级导游人员和特级导游人员由省级旅游行政管理部门组织评定。（）

11.行鞠躬礼时，应立正脱帽，双手扶膝，前倾9度。三鞠躬称为“最敬礼”。（）

12.一般情况下，地陪应保管游行团的旅行证件．在旅游团结束本地参观游览活动后归还旅游者或领队。（）

13.苏州宝带桥建于宋代，是我国孔数最多的连拱石桥。（）

14.身高不够1.1米的儿童单独使用卧铺时，应购买全价卧铺票，有空调时还应购买半价空调票。（）

15.《周易》中的八卦，象征着八种基本自然现象，其中的震卦象征雷。（）

16.海岸侵蚀地貌包括海蚀洞、海蚀崖、海蚀蘑菇等，如我国广东省的天涯海角旅游区是典型的海岸侵蚀地貌类型，是观光游览的好去处。（）

17.若旅游者乘飞机离开，地陪应当等旅游者所乘飞机起飞后方可返回。（）

18.住双人间的游客要求住单人间，如饭店有空房可予以满足，但房费自理。（）

19.用凝练的词句概括所游览景点的独特之处．给游客留下突出印象的导游手法称为画龙点睛法。（）

20.在古代，上级或长辈对晚辈可直接称呼其名。（）