1.提供人性化的服务对旅游者要处处细心，表现为尊重人、关心人、团结人。（）

2.大众旅游是现代旅游的一大特征（）

3.行鞠躬礼时，应立正脱帽，双手扶膝，前倾9度。三鞠躬称为“最敬礼”。（）

4.社稷坛是帝王祭祀土地神、粮食神的地方。（）

5.导游工作质量包括导游讲解质量、为旅游者提供生活服务的质量以及各项旅游活动安排落实的质量。（）

6.最初的寺院是廊院式布局，其中心建佛殿，四周建塔。（）

7.现代旅游的一大特征是团体旅游。（）

8.佛教产生于古代印度，但13世纪后在印度本土基本消失。（）

9.海岸侵蚀地貌包括海蚀洞、海蚀崖、海蚀蘑菇等，如我国广东省的天涯海角旅游区是典型的海岸侵蚀地貌类型，是观光游览的好去处。（）

10.乘坐国际及香港、澳门地区航班出境的持外交护照的旅客，在购买机票时可以不交机场建设费（）

11.青海湖是我国最大的咸水湖，位于青藏高原东北部，古又称之为西湖。（）

12.根据海关规定，携带无须向海关申报物品的游客可选择绿色通道通关。（）

13.旅游团乘国际航班出境，最好提前2小时到达机场。（）

14.旅游团队的人数在1人以上。（）

15.满族主要分布在东北三省，以吉林省为最多。（）

16.因为君权“受命于天”，且要秉承“天意”治理国家，所以皇帝必须亲自去天坛祭天。祭天在北郊，时间在冬至日。（）

17.我国三大古建筑大殿，是指北京故宫太和殿、曲阜孔庙的大成殿和泰山的天贶殿。（）

18.全陪是指受国内接待旅行社委派，作为接待社的代表，在领队和地陪的配合下实施接待计划，为旅行团提供全程陪同服务的工作人员。（）

19.在古代，上级或长辈对晚辈可直接称呼其名。（）

20.若旅游者乘飞机离开，地陪应当等旅游者所乘飞机起飞后方可返回。（）