1.托马斯·库克被认为是近代旅游业的创始人。（）

2.地陪作为翻译赴宴时，不得边翻译边吸烟或吃东西。（）

3.准时赴宴是对主人的尊重，但一般不提前，身份高者可略晚，但也不能太晚。（）

4.应县木塔是我国现存最古、最高的一座木构大塔。（）

5.“三纲”即“君为臣纲”、“父为子纲”、“夫为妻纲”。（）

6.冷泉是指低于或等于当地平均水温的泉水。（）

7.导游在带团时，可以在他人面前对镜化妆。（）

8.唐都长安由外城、皇城、宫城三重城墙组成，布局完整。（）

9.导游语言是一项综合性的表演艺术，要求有很强的口头表达能力，所以语言是导游人员最重要的工具。（）

10.高级导游人员和特级导游人员由省级旅游行政管理部门组织评定。（）

11.导游人员是指取得中华人民共和国导游证书，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员（）

12.优质服务应该是规范化和个性化服务相结合的服务，是高效率、高附加值的服务。（）

13.女士可以在餐桌上化妆。（）

14.早期的导游服务主要是向导服务，它向现代导游服务的转变经历了一个漫长的过程。（）

15.《周易》中的八卦，象征着八种基本自然现象，其中的震卦象征雷。（）

16.旅游团乘国际航班出境，最好提前2小时到达机场。（）

17.导游人员要掌握政策法规知识，在处理旅游活动中出现的各种问题及旅游者的要求和投诉时才能做到“有理、有利、有节”。（）

18.获得导游证的唯一渠道是参加全国导游人员资格证考试。（）

19.好来宝是维吾尔族一种自拉自唱、即兴创作的表演艺术。（）

20.导游工作是旅游接待服务的核心和纽带。（）