证券从业资格

1.正在带团的导游人员的IC卡被扣到1分后，凭（）完成团队的剩余旅游行程。

单选题

A. 导游证~||~最后扣分执法单位出具的保留导游证证明~||~最后扣分执法单位发的临时导游证~||~导游人员资格证

2.韩国入境登记卡中的“Purposeofvisit”栏需要填游客的旅行目的。（）

判断题

3.旅游期间如遇泥石流发生时，导游人员应迅速引导游客抛掉重物向山底撤退，到了安全地带，将游客集中在一起，等待救援。（）

判断题

4.旅游者要求调换不同朝向的同一标准的客房，一般情况下导游人员应婉拒。(　)

判断题

5.全陪有急事要找住在单人房间的异性游客，全陪的正确做法应是（）。

多选题

A. 直接去游客的房间~||~请游客到自己的房间~||~约游客到饭店大堂会面~||~与领队一起去游客房间~||~与地陪一起去游客房间

6.旅游团内一位旅游者在商店购买了一串价格昂贵的珍珠项链，回到饭店后高高兴兴地拿给室友观赏，但室友却说是假的。这位旅游者懊丧地找到导游员，希望导游员能陪同前往商店退货，导游员应该：（）

单选题

A. 说明货物售出，概不退换~||~陪同前往并协助交涉~||~婉言谢绝~||~请旅游者自行解决。

7.预防旅游者走失，导游人员应该：（）。

多选题

A. 做好提醒工作~||~经常清点人数~||~做好预报工作~||~全陪或领队要主动做好旅游团的断后工作

8.K26次列车属于（）。

单选题

A. 管内旅客列车~||~特快旅客列车~||~动车组~||~快速旅客列车

9.导游人员可以根据具体情况自行决定增加或减少，甚至取消旅游项目。(　)

判断题

10.重伤的游客需做手术．要求亲属签字，如亲属不在医院，导游可以代签。（）

判断题

11.导游人员在运用态势语言时，必须首先了解所服务游客所在国家的民族文化，以免引起误会。（）

判断题

12.旅游资源对所有的旅游者具有相同的吸引力。（）

判断题

13.散客的日程安排，导游应遵循“主随客便”和“合理而可能’’的原则，但要当好顾问。（）

判断题

14.鞠躬礼源自日本（）。

判断题

15.导游人员的第一印象比最终印象重要。（）

判断题

16.澳门同胞持有效证件经珠海出入中国或祖国大陆。（）

判断题

17.旅游活动的主体是指（）。

单选题

A. 旅行社~||~旅游资源~||~游客~||~旅游组织

18.导游人员在旅游接待服务中，既要坚持一视同仁的道德规范，也要照顾贵宾和高消费游客。（）

判断题

19.你带旅游团在回程途中遭遇车祸，部分游客受伤，地陪应如何处理？

填空题

20.旅行社因故不能成团，将已签约的旅游者转让给其他旅行社，须征得旅游者书面同意。（）

判断题