首页>题库>导游服务能力

导游服务能力1789道题

1.未满两周岁的婴儿可以免费在中国境内随父母乘坐公共交通工具旅行。()

判断题

2.旅游产品即旅游资源。()

判断题

3.进入饭店后,地陪应向全团介绍饭店内的中西餐厅、娱乐场所、公共洗手间和商品部的位置。()

判断题

4.导游讲解时,使用问答法的目的是为了活跃游览气氛,激发游客的想象思维。( )

判断题

5.到某一游览点后,若有个别旅游者希望不按规定的路线而希望自己游览或摄影,若环境许可,可满足其要求()。

判断题

6.在临近用餐时间时旅游者提出换餐,导游应积极协助,与餐厅联系。()

判断题

7.是旅行社进行产品设计、生产和销售活动的先决条件()

单选题

A. 市场调查~||~导游培训~||~交通线路~||~饭店布局

8.导游人员非经旅行社委派,不得承揽任何导游业务。()

判断题

9.OPEN票是不定期机票,旅客乘机前须持机票和有效身份证去民航办理订座手续,这类机票在订座时无优先权。()

判断题

10.游客提出要与本地网友同住在一起,不随团住同一饭店,导游员必须加以劝阻。

判断题

11.导游人员是指依照《旅行社管理条例》的规定取得导游证,为旅游者提供向导、讲解及其他旅游服务的人员。()

判断题

12.根据《导游人员管理条例》的规定,导游人员是指取得导游证并为游客提供向导、讲解及相关服务的人员。()

判断题

13.为尽量减少旅游过程中旅游交通故障的发生概率,应做好以下预防措施() 。

多选题

A. 安排观光路线要考虑当地的交通路况~||~上团前,务必提醒车队和司机对车辆进行全面的检修~||~上团前,要把行程向司机作一提前预报~||~为确保旅游者安全,应安排他们尽量在前排就坐

14.导游人员,是指依照()的规定,取得(),接受旅行社委派,为游客提供向导、讲解、及相关旅游服务的人员。

单选题

A. 《导游人员管理条例》,导游证~||~《旅行社管理条例》,导游证~||~《导游人员管理条例》,导游资格证~||~《旅行社管理条例》,导游资格证

15.旅行社投保旅行社责任保险,应当遵守法律规定。下列行为中符合法律规定的是()。

多选题

A. 旅行社责任保险合同为书面合同~||~保险金额国内旅游每人不低于7万元人民币~||~旅行社责任保险的期限为1年~||~在发生保险赔偿时,旅游自己者负责办理理赔事宜~||~在保险事故发生2年后,索赔人丧失了向保险公司索赔的权利

16.漏接、空接和错接都属于技术性事故,其中错接肯定是导游员的责任事故。()

判断题

17.下列选项中,不属于导游服务性质的是()

单选题

A. 多样性~||~服务性~||~文化性~||~经济性

18.根据导游人员不同技术等级划分和数量分布,初级导游人员是导游队伍中的业务骨干。()

判断题

19.散客旅游完全是自助旅游。()

判断题

20.《台湾同胞旅行证明》是由我国公安部委托香港中国旅行社签发,一次性有效。()

判断题
注册后查看全部试题

保定市乐凯大街305号

电话: 400-608-5357

邮编: 100043


Copyright © 昊元综合学习与考试平台 保定昊元电气科技有限公司版权所有 2021,All Rights Reserved

经营许可证编号:  冀B2-20210069号       备案号:    冀ICP备19021638号