1.导游在与游客聊天时，不应谈政治，更不应开政治玩笑。（）

2.全陪导游人员应严格按照导游服务质量标准和旅游合同提供各项服务。（）

3.乘飞机旅行时，未满2周岁的婴儿按成人票价的1％付款，不另单独占位，且每一成人只有随行一名婴儿享受这种票价。（）

4.乘火车随同大人购买座别相同的半价票的儿童，身高不得超过（）

5.持联程客票搭乘国际航班直接过境，或在中国停留不超过24小时，不出机场的外国人，均免办签证。（）

6.旅游团离开本地前一天，地陪要做哪些送团团的准备工作？

7.根据《旅行社管理条例》规定，某省国际旅行社组织2名旅游者赴新马泰旅游，由于境外协作社的过失，使这些旅游者权益遭受严重侵害。他们若起诉索赔，其被告应为（）。

8.未满两周岁的婴儿可以免费在中国境内随父母乘坐公共交通工具旅行。（）

9.在同一家旅行社接待的两个旅游团之间发生了错接，地陪不用交换，全陪要交换。(　)

10.旅游者在自由活动时出现走失事故，导游人员没有责任。（）

11.携带无须向海关申报物品的游客，可选择绿色通道过关。（）

12.重大事故通常由事故发生地人民政府牵头协调各部门，以及事故责任方及其主管部门负责处理。（）

13.因旅行社过错导致旅游者误车，旅行社应当赔偿旅游者全部经济损失，并赔偿经济损失1%的违约金。（）

14.导游服务既是一种经营性的服务活动，又是一种传播性的社会活动，这体现了导游服务要遵守追求社会效益和经济效益的原则。

15.旅行社采取（）投保的方式，向保险公司投保旅行社责任保险。

16.在我国的三大旅行社中，成立最早的是中国旅行社。（）

17.导游员的讲解节奏要依听者的具体情况而定。（）

18.取得《导游人员资格证》的人员在与旅行社订立劳动合同后可以从事导游工作。（）

19.国家的法律法规和行业标准决定了导游服务团队的服务质量是否合法、合理，这是导游服务团队提供服务时必须遵循的原则。

20.综合型旅游景区是指自然风光、名胜古迹、度假休闲设施都比较突出集中，且（）系统完善的旅游地。