证券从业资格

1.在旅行游览中出现有可能危及游客安全的情况时，导游员的正确做法应该是：（）

单选题

A. 采取防范措施，但不告诉游客以免引起惊慌~||~导游员要提高警惕，但一般不必采取措施，也不用告诉乘客~||~向游客说明真实情况，作出明确表示并采取防止危害发生的措施~||~全陪请地接社要求当地派出所派人保护旅游者

2.感觉、知觉属于较低层次的审美，只有达到理解领悟的程度，人们才能自觉地、全面地、深入地进行观赏，才能获得最大的美的享受。

判断题

3.国家的法律法规和行业标准决定了导游服务团队的服务质量是否合法、合理，这是导游服务团队提供服务时必须遵循的原则。

判断题

4.为了避免游客丢失物品、证件，导游员要随时提醒游客（）。

多选题

A. 带好随身衣物、提包和证件~||~不要随身携带贵重物品和证件，应将其放在饭店自己的房间~||~在热闹场所购物时要保管好钱物，提包和贵重物品~||~离饭店时要检查是否带好了随身行李和证件~||~尽量不要到拥挤的地方行走

5.在品尝风味餐时，地陪可以向客人敬酒，以表热情。（）

判断题

6.越轨行为是指旅游者侵犯一个主权国家的法律和世界公认的国际准则的行为。（）

判断题

7.旅游者在自由活动时出现走失事故，导游人员没有责任。（）

判断题

8.新中国成立后，继第一家华侨服务社成立后，上海、天津、杭州、广州等地也成立T3侨服务社。（）

判断题

9.进入饭店后，地陪应向全团介绍饭店内的中西餐厅、娱乐场所、公共洗手间和商品部的位置。（）

判断题

10.导游员有权拒绝游客提出的侮辱其人格尊严或者违反其职业道德的不合理要求。

判断题

11.在列车开车2小时后卧铺仍无人使用时，列车长可将该铺另行出售。

判断题

12.全程陪同导游人员是指受接待旅行社委派，作为接待社的代表，在领队和地方陪同导游人员的配合下实施接待计划，为旅游团提供全程陪同服务的导游人员。（）

判断题

13.未满两周岁的婴儿可以免费在中国境内随父母乘坐公共交通工具旅行。（）

判断题

14.在品尝风味餐时，地陪可以向客人敬酒，以表热情。（）

判断题

15.我国铁路动车组列车车次前冠有汉语拼音字母（）。

单选题

A. Z~||~T~||~D~||~K

16.假设你是一名地陪，马上要送别旅游团，请写出一篇感情真挚的欢送辞。（字数不超过2字）

填空题

17.散客旅游就是自助旅游。（）

判断题

18.接待计划是组团社委托各地地接社落实旅游团活动的合约性安排。（）

判断题

19.在临近用餐时间时旅游者提出换餐，导游应积极协助，与餐厅联系。（）

判断题

20.在人类历史上，人类有意识的外出旅行是由于产品或商品的交换引起的。（）

判断题