1.导游人员带领旅游者参观时，都必须佩戴导游证，举本社导游旗。

2.我国海关规定，旅客携带中药材、中成药出境，前往国外的，总值限人民币（）。

3.护照一般可分为外交护照、公务护照和私人护照。（）

4.用凝练的词句概括所游览景点的独特之处，给游客留下突出印象的导游手法称为画龙点睛法。（）

5.水运交通的主要缺点是速度慢，价格高。（）

6.一旦发生游客中暑现象，导游人员应让其在温度较低的冷气环境中降温。（）

7.VIP是VeryImportantPerson的缩写，是指（）。

8.遇到不讲理的全陪或领队，地陪可以不再与之保持合作关系。（）

9.地陪在首次沿途导游中要做好的工作是：集合登车、致欢迎词、介绍当地风情和介绍下榻饭店。（）

10.为了预防误机事故的发生，旅游团乘国内航班应提前半小时到达机场。（）

11.下列不属于静态观赏的例子是（）。

12.外国旅游者要求会见驻华使、领馆人员时，导游人员应予以劝阻。（）

13.接待散客旅游团，导游人员应陪同旅游团边游览边讲解，不需回答旅游者的问题。（）

14.根据《旅行社办理旅游意外保险暂行规定》.旅行社要对其组织的人境旅游、国内旅游和出境旅游的旅游者办理旅游意外保险。（）

15.由于天气原因去上海的飞机不能按时起飞，推迟到晚上。但晚上十点机场宣布取消当日航班。各国外宾情绪低落，对你大吵大闹十分不满，在这种情况下，他陪应如何处理？

16.导游人员的基本职责包括（）。

17.对那些无理取闹的旅游者，导游人员可以冷落他们一段时间，当然该为他们服务时还得热情服务。（）

18.中国是宗教信仰自由的国家，所以外国旅游者在北京的胡同里散发《圣经》属正常现象，导游员不应干涉。（）

19.同类相异比较法是将两种风物比出规模、质量、风格、水平、价值等方面的不同。（）

20.男士不能随便送香水给女士（）。