1.全国导游人员资格证书由国家旅游局统一印制，证书在全国有效。（）

2.旅游团离境后，留下的旅游者若继续需要旅行社为其提供导游等服务，旅行社应为其安排。

3.根据《旅行社管理条例》规定，某省国际旅行社组织2名旅游者赴新马泰旅游，由于境外协作社的过失，使这些旅游者权益遭受严重侵害。他们若起诉索赔，其被告应为（）。

4.在寺院、园林、广场进行讲解时，导游人员要压低语音，放慢语速。（）

5.重伤的游客需做手术.要求亲属签字，如亲属不在医院，导游可以代签。(　)

6.进住饭店后，导游人员应建议旅游者将贵重财物随身携带或放在房间内。（）

7.旅行社因故不能成团，将已签约的旅游者转让给其他旅行社，须征得旅游者书面同意。（）

8.旅游意外险属于自愿保险，由接待社负责一次性办理，不再重复投保。（）

9.从旅游发展历程看，国内旅游是国际旅游的延伸和发展。（）

10.游客在旅途中会出现疲劳和懒散的状态，全陪应保持良好的精神状态，制造愉快宽松的旅途氛围，使原本单调枯燥的旅途生活变得丰富快乐。（）

11.团体包价旅游是指由9名以上游客组成，采取一次性预付旅费的方式，有组织地按预定行程计划进行的旅游形式。

12.导游服务的性质在不同的国家和地区，由于社会制度、意识形态和民族的不同，其文化属性也不同。（）

13.在某一条旅游线路上，将地陪和全陪的工作职责兼于一身的导游员是（）

14.若旅游者乘火车、轮船离开，要求提前1小时抵达车站、码头。（）

15.导游服务质量对旅游服务质量的高低起标志性作用。(　)

16.旅游团离开饭店前，无特殊原因地陪应提醒游客在下午4：以前办理退房手续。（）

17.一些景区为了方便游客游览和景区宣传，会准备免费的导游图和景区的旅游纪念品。（）

18.导游人员不要随便单独去异性旅游者的房间。（）

19.意大利著名的旅行家马可•波罗走过世界很多地方，在中国游历、居留2余载，写下了著名的。

20.由于游客的审美倾向不同，旅游目的地的许多优美的事物如果不加以介绍和引导，旅游者往往难以领略其中的奥妙。（）