1.由于客观原因需要变更计划和日程时，导游人员要认真分析形势，对问题的性质、严重性和后果做出正确判断。（）

2.领队是旅游客源地组团旅行社的代表。（）

3.只有被人们感知了和认识了事物才能引起美感（）。

4.K26次列车属于（）。

5.导游应提醒游客，不要随身携带贵重物品和证件，应将其放在酒店自己的房间内。（）

6.有外国外交官要求参加随团活动时，导游人员在征得了全团旅游者的同意后，可以协助其办理入团手续。（）

7.在导游讲解和日常生活中，不要向他们宣传“无神论”，避免涉及宗教问题的争论，但可以把宗教与政治、国家问题混为一谈，随意评论。（）

8.旅游团有两位游客要求住更高星级的酒店，他们愿意支付房费差价，想去的高星级酒店有空房，地陪在报告地接社后就可以满足他们的要求。（）

9.旅游签证属于普通签证，1人以上（不含1人）的旅游团可发给团体签证。（）

10.在接待工作中，领队、全陪导游人员、地陪导游人员、司机组成了接待工作的主体。（）

11.在古代的旅游活动中，向导为其提供了导游服务，但没有形成一种社会化的职业。（）

12.小刘是某社RD-13旅行团的地接，该团是乘火车抵达西宁的。旅游团出站时，小刘已经举着显眼的接站牌等候多时，小刘与全陪核实确定是自己要接的团队无误后，带领客人来到旅游车旁，彬彬有礼地请客人上车。等客人坐好后，小刘还仔细检查了客人放在行李架上的物品是否放稳，礼貌地清点人数后请司机开车。在赴饭店途中，小刘精彩的欢迎辞博得了客人的满堂喝彩。随即，小刘开始了首次沿途导游，她介绍了青海省的大致概况，讲完后看客人微有倦意就让客人在车座上小憩。不一会儿，下榻饭店到了，小刘让客人下车准备入住。请问，在旅游团抵达后以及赴饭店途中的服务小刘有哪些疏漏的地方？

13.对游客提出的种种特殊要求，导游员都应积极给予满足，以求提高旅游服务质量。（）

14.地陪带团到达机场要留出充裕的时间，国内航班要求提前（）

15.拥抱礼是流行于欧美的一种礼节，通常与接吻礼同时进行。（）

16.游览丝绸之路时，导游用“西风古道，沙漠情韵”来概括，是使用T-9-游讲解方法中的触景生情法。（）

17.旅游者无特殊原因要求提前离团，导游人员要（）

18.感觉、知觉属于较低层次的审美，只有达到理解领悟的程度，人们才能自觉地、全面地、深入地进行观赏，才能获得最大的美的享受。

19.按照职业性质划分，可将导游员分为（）

20.同一景物，从不同的方位、不同的角度来欣赏，就会呈现出截然不同的形象，从而带来戏剧性的审美效果，这是运用了动态审美的方法。