1.机票一旦售出便不能退票。（）

2.有的旅游者到某地后，希望亲友随团活动甚至到外地去旅行游览，导游人员应先征得领队和旅游团其他成员的同意。（）

3.下列几项中对于导游人员的分类属于同一标准的是（）。

4.外国外交官员要求随团活动，导游人员在征得全团旅游者同意后，可以协助其办理入团手续。(　)

5.游客的证件、财物和行李遗失是一种比较常见的旅游安全事故。

6.地陪在与领队、全陪的合作中，要特别注意尊重领队和全陪；相互支持，相互沟通；尽力避免正面冲突。（）

7.地陪导游人员的职责是什么？

8.导游人员在进行讲解服务时，可以发挥想象，杜撰一些离奇的故事，以调动游客的兴趣。（）

9.港澳同胞回乡证是哪签发的，有效期多长。

10.在千山旅行创览中发现有一名游客走失，你做为地陪应如何处理？

11.根据规定，中国公民人出境，每人每次携带的人民币限额为（）。

12.一名旅游者发生食物中毒，导游人员应该如何处理（）。

13.团队旅游是旅游发展的必然趋势。（）

14.铁路部门对行李托运有这样的规定：除儿童和外交人员外，其他旅客可免费托运重量为2千克的行李。（）

15.旅游活动的三要素是指旅行社、交通和以饭店为代表的住宿业。（）

16.旅游团抵达酒店后，安排住宿是地陪导游员的工作职责，其他导游不应干涉，以免影响到以后的合作。（）

17.我国旅行社按其经营范围来划分（）两种。

18.小青岛面积．12平方千米，折合成平方米和公顷分别是。

19.“无申报通道”亦称为“绿色通道”或“免税通道”。持有中国主管部门给予外交、礼遇、旅游签证的外籍人士及海关给予免验礼遇的人员可选择“无申报通道”海关，但须向海关出示本人证件和规定填写申报单据。（）

20.参观游览活动前，地陪应提前半小时到达集合地点。（）