1.导游员带领的是个体散客，讲解时可以对话形式或问答形式进行。（）

2..签证是由被访问国家驻外国领事机构持护照人申请去该国访问时，在申请人的护照上签注盖印，表示准其出入该国国境或者过境的手续。（）

3.当旅游团内出现纠纷，全陪或领队与旅游者之间产生矛盾时，地陪应及时介入，合理调解。（）

4.简述导游员的基本职责。

5.旅客在乘机前应在航空公司规定的时限内到达机场，凭客票和有效身份证办理乘机手续。航班离站前3分钟停止办理手续。（）

6.导游员对旅游者走失的预防措施包括（)

7.为使旅游活动顺利进行，导游服务集体间建立良好的协作关系是关键，他们之间唯一的合作基础是旅游协议书。（）

8.旅游业是劳动密集性的产业，也是环境密集性的产业（）。

9.旅游活动的介体是（）。

10.当旅游者提出自费参加某种娱乐活动时，导游人员一般应予以协助，帮助其购买门票。并叫出租车等，但通常不陪同前往。（）

11.导游人员在途中，应位于旅游车车厢的什么部位？为什么？

12.按照有关规定，参加导游资格考试的人员至少具有初级中学学历。（）

13.随着时代的发展科学的进步，图文声像导游将取代实地口语导游，变得越来越重要。（）

14.是合格导游员的首要条件（）

15.铁路部门对行李托运有这样的规定：持半票或免票的儿童可免费托运重量为2千克的行李。（）

16.在旅行活动结束阶段，导游员应设法让对旅游活动不满的个别游客有机会发泄，尽量挽回消极影响。（）

17.感觉、知觉属于较低层次的审美，只有达到理解领悟的程度，人们才能自觉地、全面地、深入地进行观赏，才能获得最大的美的享受。

18.选择性旅游也可称之为小包价旅游。（）

19.导游人员应该明白，即使客观上具有最佳条件，也必须在主观上充分运用和发挥导游艺术，才能使导游讲解达到预期的效果。（）

20.《导游人员管理条例》规定，参加导游人员资格考试的考生必须是中国公民，包括大陆居民和港澳居民，但不包括华侨。（）