1.参加出境游的中国游客所持有的普通护照是由部门签发的（）

2.导游人员如果没有接到散客，应该马上返回旅行社向有关部门报告。（）

3.导游人员要想搞好与领队的关系，首先要互相尊重。(　)

4.游客携带中药材前往国外的，总值限人民币3元。（）

5.尽量满足旅游者需要是导游服务的基本原则，应贯穿于导游服务的始终。（）

6.无论儿童还是老人都按成人接待价格购买机票，住房，用餐，门票等。（）

7.旅游安全事故是指在旅游活动过程中涉及旅游者人身、财物安全的事故。（）

8.5华氏度等于（）摄氏度。

9.亚洲地区是仅次于欧洲地区的国际旅游发达地区。

10.导游员有权拒绝游客提出的侮辱其人格尊严或者违反其职业道德的不合理要求。

11.除了初次担任导游工作的人员或者接待了VIP团队的导游员，在其他情况下，地陪可以口头向有关业务领导进行总结。

12.游客看中了酒店客房内的某一摆设，要求购买时，导游应予以劝阻。（）

13.地陪在带团前往旅游景点时，应提前1分钟到达集合地点。（）

14.全球最早的自然保护区是美国1972年所建的黄石国家公园。（）

15.导游员在与游客一起参加的鸡尾酒会上，其饮酒量不应超过自己酒量的1／2。（）

16.目前，中国公安部授权的口岸签证机关有（）。

17.旅游活动的三要素是指旅行社、交通和以饭店为代表的住宿业。（）

18.国内旅客列车分为，特快列车的车次前冠以T，旅游车次冠以L,.（）

19.选择性旅游是旅行社通过招徕，将赴同一旅游目的地的来自同一地方的旅游者组织起来，分别按单项进行计价的一种旅游方式。（）

20.导游员到机场送散客，应确认飞机起飞后方可离去。（）