证券从业资格

1.一般情况下，地陪应保管旅行团的旅行证件，在旅游团结束本地参观浏览活动后归还旅游者或领队。（）

判断题

2.游客携带中药材、中成药出境前往国外的，所携带的中药材、中成药总值限为人民币2元。（）

判断题

3.未来旅游活动的发展表现为，团体旅游比重将上升，散客旅游继续下降。（）

判断题

4.自然灾害发生后，为了保证受伤旅游者的合法权益，导游员应该（)

多选题

A. 突出以人为本的救灾理念~||~采取恰当的应对措施以尽量减少损失~||~带领旅游者积极寻找失踪人员~||~尽快把伤员送往就近的医疗机构救治

5.导游员在进入游客房间和住所时，只有在取得游客允许之后才能进入。

判断题

6.旅行社通过招徕的方式，将赴同一旅行线路、地区或相同旅游景点的不同地方的旅游者组织起来，分别按单项价格计算的旅游形式被称为（）。

单选题

A. 单项委托服务~||~选择性旅游服务~||~旅游咨询服务~||~组团业务

7.手势是人们交往时不可缺少的动作，手势美是一种动态美。（）

判断题

8.国内航线持全票、乘坐公务舱旅客的免费行李额为（）

单选题

A. 10公斤~||~15公斤~||~20公斤~||~30公斤

9.在导游服务过程中，全陪、地陪和领队之间出现矛盾和分歧时，以领队意见为准（）。

判断题

10.重大旅游安全事故是指一次事故造成旅游者死亡或者重伤致残，经济损失在（）者。

单选题

A. 1万元人民币以下~||~1万元至10万元人民币(含1万元)~||~10万元至100万元(含10万)元人民币~||~100万元以上人民币

11.是合格导游员的首要条件（）

单选题

A. 爱国~||~敬业~||~守法~||~守信

12.一名法国游客在我国旅游期间所带财物被盗。导游应如何处理？

填空题

13.在实施双通道制的海关现场，旅客携带有须办理纳税的物品时，应选择“红色通道”。（）

判断题

14.不是导游服务的发展趋势（）

单选题

A. 导游服务方式的形象化~||~导游内容的高知识化~||~导游手段的高科技化~||~导游方法的多样化

15.外汇包括外国货币、外币有价证券、外币支付凭证以及其他外汇资金（）。

判断题

16.在旅游活动中，涉及旅游者人身、财产安全的事故都属于旅游安全事故。（）

判断题

17.针对旅游者对我国的方针政策、法律法规等问题出现的认识分歧，导游人员应（）。

多选题

A. 有针对性地积极宣传中国，认真回答旅游者提出的问题~||~用形象、生动、具有说服力的宣传方式介绍我国的政策、法律及基本国情~||~阐明我方对某些问题的观点和立场，求同存异，帮助他们了解中国~||~提出严正警告，并报告公安部门~||~进行严肃处理，情节严重者应绳之以法

18.全陪带领全团可以通过安检，进入了侯机区侯机。在听清登机通知后，带领客人从规定的登机门登机，自己坐在靠近窗户的位置。（）

判断题

19.某旅行团按计划乘MH456航班于1月25日16：2飞抵S市。地陪小王提前2分钟到机场迎接。航班准时到达，但小王未接到客人。

填空题

20.外国游客在中国境内犯罪，中国政府无权制裁，应将其移交游客所在国处理。(　)

判断题