1.全陪的主要职责是（）。

2.外国游客在中国境内犯罪，中国政府无权制裁，应将其移交游客所在国处理。(　)

3.旅游签证属于普通签证，在中国为“L”字签证，发给来中国的人员（)

4.我国导游人员是否有技术等级划分？如何划分？划分的依据是什么？

5.狭义的导游语言是指导游人员在导游服务过程中运用的所有含有一定意义并能实现沟通目的的各种符号。（）

6.（）构成了当前我国导游队伍的主体。

7.信用卡是银行或旅行公司为了方便旅行者，在旅行者交存一定金额后签发的一种面额固定、没有指定付款人和付款地点的定额票据。（）

8.旅游者患一般疾病时，导游人员可以将自备的药拿给患者服用。（）

9.带外国旅游团，导游人员在工作中需要旅游者的证件时，要经由领队收取。（）

10.游客在游览中走失，在用手机联络不上的情况下，全陪应立即向团内其他游客了解情况并请领队、地陪迅速去寻找，自己带领其他游客继续游览。（）

11.导游人员无论是在导游讲解中还是在同旅游者的日常交往中，其语言都要体现美的要求。（）

12.参加“云南六日游”的北京游客4人原计划当晚从西双版纳乘飞机抵达昆明。地陪小刘与民航再次确认航班飞机时间时，被告知预定航班由于大雾被取消。部分游客建议改乘旅游车前往昆明，但另一部分坚持要乘坐飞机。请问：若你是地陪小刘，此时你认为该怎么办?

13.退还带有“行”字戳记的车票时，应先办理行李变更手续。（）

14.只有被人们感知了的和认识了的事物才能引起美感。(　)

15.护照一般可分为外交护照、公务护照和私人护照（）。

16.导游人员在行走过程中不要弯腰驼背、左右摇晃。（）

17.导游员在进入游客房间和住所时，只有在取得游客允许之后才能进入。

18.下列表述正确的是（）

19.导游人员带团过程中，如果遇到客人有特殊的餐饮要求时，导游员应该（）

20.当前我国旅游保险的形式是强制保险。（）