1.如果游客需要做手术，须征得患者亲属的同意，如果亲属不在，导游可以代签。（）

2.根据海关规定，需办理纳税手续的旅客，要选择红色通道通关。（）

3.全陪是指受接待旅行社委派，在领队和地陪的配合下实施接待计划，为旅行团提供全程陪同服务的工作人员。（）

4.男性旅游者的个性心理和行为表现主要是（）

5.某旅行团于28日早上到达A市，按计划上午参观景点，下午自由活动，晚上2：观看文艺演出，次日乘早班机离开A市。抵达当天，适逢当地举行民族节庆活动，并有通宵篝火歌舞晚会等丰富多彩的文艺节目，部分团员提出，下午想去观赏民族节庆活动，并放弃观看晚上的文艺演出，同时希望导游人员能派车接送。请问：针对此种情况，导游人员应怎样处理和做好哪些工作?

6.导游服务是旅游服务中的代表职业。（）

7.有的旅游者到某地后，希望亲友随团活动甚至到外地去旅行游览，导游人员应先征得领队和旅游团其他成员的同意。（）

8.我国海关规定，旅客携带中药材、中成药出境，前往国外的，总值限人民币（）。

9.在我国的三大旅行社中，成立最早的是中国旅行社。（）

10.在临近用餐时间时旅游者提出换餐，导游应积极协助，与餐厅联系。（）

11.特快、快速旅客列车的车次前冠英文字母是什么？

12.只有被人们感知了和认识了事物才能引起美感（）。

13.中国导游证的编号规则为“D--”，中间的4位数字表示。

14.信用卡按照清偿方式可以分为银行卡和非银行卡。（）

15.你作为一名地陪应如何防止游客走失？

16.若外国游客盛情邀请导游人员参加使、领馆举行的活动，导游人员可自行决定参加与否。（）

17.根据导游人员违规扣分标准，有以下哪些情形扣2分（）。

18.旅游咨询是旅行社散客部或门市柜台接待人员向旅游者提供的各种与旅游有关系的信息和建议的服务。（）

19.旅游产品又称旅游服务产品，由物质要素和服务综合构成。（）

20.新加坡入出境登记卡的IdentityCardNumber一栏仅供马来西亚人填写。（）