证券从业资格

1.人文景观的名人评价主要是指历史名人、国家领导人和世界名人参观景区后有何评论。（）

判断题

2.导游人员在运用态势语言时，必须首先了解所服务游客所在国家的民族文化，以免引起误会。（）

判断题

3.职业也称行业，是指人们由于社会和生产内部的劳动分工而长期从事的、利用专门知识和技能为社会创造财富、获取报酬、满足生活需要的社会活动。（）

判断题

4.CA151是指北京开往上海的航班，该航班的飞机属于：（）

单选题

A. 南方航空公司~||~海南航空公司~||~东方航空公司~||~中国国际航空公司

5.参加出境游的中国游客所持有的普通护照是由部门签发的（）

单选题

A. 外交~||~公安~||~司法~||~目的地国家的驻华使、领馆

6.导游员有权拒绝游客提出的侮辱其人格尊严或者违反其职业道德的不合理要求。

判断题

7.导游服务的经济性主要体现在（）。

多选题

A. 兑现旅游合同实现利润~||~通过优质服务吸引回头客~||~发挥民间外交的作用~||~宣传国家的建设成就~||~做有心人，实现经济文化交流

8.乘飞机旅行时，未满2周岁的婴儿按成人票价的1％付款，不另单独占位，且每一成人只有随行一名婴儿享受这种票价。（）

判断题

9.在旅游过程中，因客观原因需要变更旅游团的旅游路线、日程或内容时，导游员应（）

单选题

A. 缩短或取消在某地的逗留时间~||~延长在某地的逗留时间~||~用另一活动代替被迫取消的行程~||~制定应变计划并报告旅行社

10.在某一条旅游路线（如华东五市游），将地陪和全陪工作集于一身的导游是指（）。

单选题

A. 领队~||~全培~||~区域导游~||~地陪

11.出境旅游团的目的地传统上包括香港、澳门。（）

判断题

12.在旅游者上、下车时，导游人员要后上先下，恭候在车门一侧，向客人问好，协助其上、下车。（）

判断题

13.散客旅游就是自助旅游。（）

判断题

14.到某一游览点后，有个别旅游者希望不按规定的线路游览而希望自由游览或摄影时，若环境许可，可满足其要求。（）

判断题

15.地陪带旅游团去购物要遵循旅游者“需要购物、愿意购物”的原则进行。（）

判断题

16.导游员到机场送散客，应确认飞机起飞后方可离去。（）

判断题

17.遇到旅游车司机酒后驾车，导游应该（）。

多选题

A. 立刻制止~||~严厉批评~||~报告给旅行社~||~请求调换司机

18.旅游团在旅游期间遇到安全事故，导游人员应该首先（）。

单选题

A. 报告有关部门~||~安定旅游者情绪~||~处理好善后事宜~||~保护旅游者

19.导游人员中的业务骨干是（）。

单选题

A. 初级导游员~||~兼职导游员~||~中级导游员~||~专职导游人员

20.中级导游员晋升为高级导游员，至少要以上（）

单选题

A. 2年~||~3年~||~4年~||~5年