1.在古代的旅游活动中，向导为其提供了导游服务，但没有形成规模的向导队伍。

2.导游人员在带团的哪些环节需要加强防火意识?（）

3.导游人员可以根据具体情况自行决定增加或减少，甚至取消旅游项目。(　)

4.导游服务是随着（）旅游活动的出现而产生的。

5.所谓越轨行为是指旅游者的个人行为超越我国法律和法规所界定的合法范围。（）

6.国内旅行社是指其经营范围包括入境旅游和国内旅游业务的旅行社。

7.参观游览出发前，导游员必须提前20分钟到达出发地点。（）

8.导游人员的基本职责有哪些？

9.越轨行为是指旅游者侵犯一个主权国家的法律和世界公认的国际准则的行为。（）

10.所谓的接站服务就是地陪前往机场(车站、码头)迎候旅游者的工作。（）

11.旅游者走失虽然不一定是导游人员的责任，但是与导游人员责任心不强、工作不细致有很大的关系。（）

12.接待散客旅游团，导游人员应陪同旅游团边游览边讲解，不需回答旅游者的问题。（）

13.导游员要不偏不倚的对待旅游者，对所有人同样的热情、友好、尊重，这体现了导游服务理念中的（）。

14.当旅游者下榻的饭店发生火灾，导游员必须引导大家自救：（）。

15.制造悬念法是一种“先藏后露、欲扬先抑、引而不发”的手法。（）

16.外汇包括外国货币、外币有价证券、外币支付凭证以及其他外汇资金（）。

17.对于金女士在地摊上买古币这件事，小李应（）。

18.一外国游客在离境前，请导游员将一盒精美的巧克力转交其居住在南京的朋友，导游员应（）

19.根据导游人员违规扣分标准，有以下哪些情形扣6分（）。

20.根据规定，中国公民人出境，每人每次携带的人民币限额为（）。