1.导游员在引导游客购物时，应在旅游合同允许的范围内进行。（）

2.旅游团提前离开或推迟抵达，都会缩短目的地的游览时间，导游员可采取的措施有（）。

3.旅游旺季，小王不慎丢失导游证，在补办导游证期间，他可去旅游局申领临时导游证，继续导游活动，以解导游人员短缺之急。（）

4.欧美国家旅行社一般分为（）。

5.旅游团离境后，留下的旅游者若需要旅行社继续为其提供导游等相关服务，需要另签合同。（）

6.在同一家旅行社接待的两个旅游团之间发生了错接现象，全陪不用交换，地陪要交换。（）

7.双赢的宗旨是导游人员和游客都获得各自应该得到的东西。无败是利益的获得，不能损害其他人的正当利益。（）

8.参加出境游的中国游客所持有的普通护照是由部门签发的（）

9.澳门同胞持有效证件经珠海出入中国或祖国大陆。（）

10.由于旅游者方面原因或由于途中遇到交通事故、严重堵车、汽车发生故障等突发情况造成误机（车、船）事故的属于非责任事故。

11.惯常环境是包括居住地附近的地方和人们常去的地方（）。

12.领队是旅游目的地组团旅行社的代表。（）

13.导游人员在同时讲解佛教寺院、道教官观、伊斯兰教清真寺时，要突出（）。

14.中国海关对于中药材、中成药进出境有何规定？

15.旅游者在旅行途中产生的患病就医费用，应由承担（）

16.误机（车、船）都是责任事故。

17.导游服务的独立性强还表现在导游讲解也具有相对的独立性（）。

18.提供与旅行有关的服务是旅行社的主要企业性质。(　)

19.2002年1月1日起施行的《导游人员管理实施办法》中规定，导游人员计分办法实行年度（）。

20.中国为出境旅游的公民发给一次性有效的普通护照。（）