1.下面关于导游员上团时仪表礼仪的描述，正确的是（）

2.所谓的风情导游，其主要涉及的内容有当地历史、文化、政治、经济、风土民情、商品特产、景点概况等。（）

3.女性旅游者一般较开朗，不拘小节，注重消费过程的整体感受，对于导游服务有比较成熟的看法，不太计较经济或情绪上的得失。（）

4.导游人员应尽量不喝酒或少喝酒，饮酒时酒量不能超过自己酒量的1／4。（）

5.在交际场合中，称谓很重要，通过它能反映人与人之间的关系，显示一个人的修养，在某种程度上也反映了社会的风尚。（）

6.导游语言的正确性主要表现在（）三个方面。

7.接团时，全陪应提前（）到达接站地点迎候旅游团。

8.为了保证旅游者在发生火灾时能尽快疏散，导游员应（)

9.在范围较大的景区，导游员宜采用分段讲解法。（）

10.按规定，团体旅游包价一般由（）人以上组成。

11.导游员必须在送站前48小时与非团队游客确认送站时间和地点。

12.获得《导游人员资格证》并取得了《导游证》的人员即成为初级导游员。（）

13.外汇包括外国货币、外币有价证券、外币支付凭证以及其他外汇资金。(　)

14.根据《关于限制携带液态物品乘坐民航飞机的公告》的最新规定，所有乘坐中国国内航班的旅客，每人每次可随身携带总量不超过一升的液态物品(含酒类)，超出部分必须托运。（）

15.旅游团中某位游客希望其当地亲友随团活动，导游员首先应（）。

16.公平交易权的核心是旅游消费者付出一定旅游费用，获得等值的旅游商品和服务。（）

17.接团前，全陪应向接待社了解首站接待工作的详细安排情况，并提前1小时到接站地点与地陪一起迎候旅游团。

18.发给负有特殊外交使命的人员的护照为（）。

19.航班班次是指单位时间内(通常以一个月计算)飞行的航班数。（）

20.当旅游者提出一些不合理或者不可能实现的问题和要求时，导游员想拒绝但无法或不便说明理由时，最佳选择是（）。