证券从业资格

1.入境游客可携带香烟2支和几瓶的酒（）

单选题

A. 一瓶~||~二瓶~||~三瓶~||~四瓶

2.导游证遗失申请补办的人员必须持《申请导游证登记表》到《中国旅游报》登载《证件遗失作废证明》，一个月内补办导游证。（）

判断题

3.拥抱礼是流行于欧美的一种礼节，通常与接吻礼同时进行。（）

判断题

4.旅游期间，旅游者丢失证件、钱物、行李的现象时有发生，导游员应常关注旅游者这些方面的安全并做到（）

多选题

A. 多做提醒工作~||~代为保管旅游者证件~||~切实做好每次行李的清点、交接工作~||~提醒司机清车、关好门窗锁好车门~||~尽量帮游客看管财务

5.散客旅游产品的特点是既可“组合”，又可“拆零”，便于旅游者按各自需求进行购买。（）

判断题

6.导游员在接待旅游团过程中需要打旅行社的社旗，未打接待社旗的要扣2分。（）

判断题

7.在旅游活动中，导游员要坚决阻止游客在小摊上购买食物，以免发生食物中毒。（）

判断题

8.我国旅行社按其经营范围来划分（）两种。

单选题

A. 国内社、涉外社~||~一类社、二类社~||~国际旅行社、国内旅行社~||~批发社、零售社

9.我国海关规定，旅客携带中药材、中成药出境，前往国外的，总值限人民币（）。

单选题

A. 100元~||~150元~||~200元~||~300元

10.某旅游团定于当日下午4：乘飞机离开，午饭后一旅游者提出去市内购物，这时导游应该（）。

单选题

A. 陪同旅游者一同前往~||~提醒旅游者带上饭店标志以便返回~||~劝阻旅游者不要去~||~告诉旅游者如果误机，责任自负

11.一名美籍华人进入中国大陆旅游时，须在边防检查站交验的有效证件有（）

单选题

A. 中国护照、中国签证~||~美国护照、中国签证~||~中国护照、美国签证~||~美国护照、美国签证

12.旅游者欲购买一大件旅游商品，请导游代为托运，导游应该本着“宾客至上”的原则帮其解决。（）

判断题

13.地陪小张由于未认真核实航班时间，使旅游团误了1：飞往上海的MU513航班，请问她应该如何处理?汲取什么教训?

填空题

14.北京的园林、皇宫建筑、城楼、寺庙以其特有的人文气息与近千年的古都史结合在一起，说明旅游景区具有（）的特点。

单选题

A. 整体性~||~地域性~||~可创性~||~民族性

15.火车票和轮船票预订可分为电话预订和人员预订。（）

判断题

16.天气变化时，应提醒游客添衣减衣。（）

判断题

17.导游人员的主要工作是从事旅游者的接待。（）

判断题

18.理念是指人们对主观世界或事物所确立的思想意识。（（）

判断题

19.大众旅游时期导游服务的主要特征是（）。

多选题

A. 导游职业自由化~||~导游职业专业化~||~导游服务复杂化~||~导游服务商品化~||~导游服务规范化

20.旅游者丢失的若是进关时登记并须复带出境或保险的贵重物品，接待旅行社要出具遗失证明，以备旅游者出海关时查验或向保险公司索赔。（）

判断题