1.寄往港澳地区的中药材、中成药．总值限为人民币1元。（）

2.团体旅客要取消坐火车的计划，需要退票必须在开车前24小时办理退票手续。（）

3.导游服务在未来将出现以下趋势（）。

4.导游既是一种职业，也是一门艺术。（）

5.游客提出要与本地网友同住在一起，不随团住同一饭店，导游员必须加以劝阻。

6.根据题中所述，在该旅游者住院期间，导游人员应为病人及其女儿办理（）。

7.导游讲解的计划性原则实际上就是导游讲解要讲究科学性和目的性。（）

8.“山重水复疑无路，柳暗花明又一村”，该诗句所隐藏的观赏方法是（）

9.旅客携带金、银及其制品进境应以自用合理数量为限，其中超过6克的应填写申报单据，向海关申报。（）

10.你接待一俄罗斯旅游团，按计划今晚将去大戏院观看舞剧“黑桃皇后”。部分游客要求去大戏院观看京剧“玉堂春”，你如何处理”？

11.在我国的三大旅行社中，成立最早的是中国旅行社。（）

12.航班班次是指单位时间内(通常以一个月计算)飞行的航班数。（）

13.导游服务集体成员之间由于职责不同，所代表企业不同，扮演的角色也有差异，因而会产生意见分歧。（）

14.根据《旅行社管理条例》旅游团队可分为入境旅游团队、出境旅游团队和国内旅游团队。（）

15.“游客至上”是旅游行业的座右铭，导游人员应该牢记这一原则，尽力满足游客提出的各种要求。（）

16.漏接是指旅游团（者）抵达一站后，无导游人员迎接的现象。（）

17.导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的，由旅游行政部门责令改正，拒不改正的，处1元以下罚款。（）

18.为了预防误机事故的发生，旅游团乘国内航班应提前半小时到达机场。

19.一天，三个旅游团同时进入北京一家饭店，行李进房后，一游客找到地陪，说他的行李找不着了，地陪应在下述哪些地方帮其寻找行李（）。

20.男士不能随便送香水给女士。(　)