证券从业资格

1.“无申报通道”亦称为“绿色通道”或“免税通道”。持有中国主管部门给予外交、礼遇、旅游签证的外籍人士及海关给予免验礼遇的人员可选择“无申报通道”海关，但须向海关出示本人证件和规定填写申报单据。（）

判断题

2.早期的导游服务主要是讲解服务，它向现代导游服务的转变经历了一个漫长的过程（）

判断题

3.在参加风味餐宴请时，导游员要积极发表讲话，以活跃就餐气氛。（）

判断题

4.抵达景点后，地陪应向旅游者介绍该景点的简要情况。（）

判断题

5.携带或托运出境在中国境内购买的金、银制品，海关凭中国人民银行制发的“特种发票，，放行。（）

判断题

6.乘坐沿海和长江客轮，持全价票的旅客可随身携带免费行李3千克；乘坐其他内河客轮，全价票的旅客可随身携带免费行李15千克。（）

判断题

7.导游人员是指依照《旅行社管理条例》的规定取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及其他旅游服务的人员。（）

判断题

8.你作为一名地陪应如何防止游客走失？

填空题

9.导游词的创作技巧有（）。

多选题

A. 景点主题要正确、明确~||~写作内容要新颖、有特色~||~景点揭示要有文化内涵~||~言辞要有时代感和激情~||~因人而异选好热点话题

10.全陪导游人员的职责是什么？

填空题

11.“你吃饭了吗?”在中国是一句广泛使用的礼貌用语。（）

判断题

12.发生误机时，要尽快与机场联系，争取改乘最近班次离开，同时还要安排好旅游者滞留期间的食宿等。这体现了旅游故障具有（）的特点。

单选题

A. 危害性~||~突发性~||~复杂性~||~延续性

13.一般旅游安全事故是指一次事故造成旅游者重伤，或经济损失在（）者。

单选题

A. 1万元以下~||~1万元至10万元(含1万)~||~10万元至100万元(含10万元)~||~1万元至10万元(含10万)

14.OK票是不定期机票，旅客乘机前须持机票和有效证件（护照、身份证等）去民航办理订座手续（机票变更、退票、乘机、行李等）。

判断题

15.导游人员在工作时，哪一种着装不符合礼仪要求?（）

单选题

A. 男导游员领带的长度应以系好后大箭头垂直到腰间皮带扣处为标准~||~导游人员在着装的色彩搭配上应上浅下深或上深下浅~||~导游员为了突出着装的个性化，可对服饰个性化搭配~||~在社交场合，凡穿大衣、风衣，戴有帽子，进入室内应脱下

16.全陪带领国内外旅行团(者)在中国境内旅行游览，然而他不是旅行者。（）

判断题

17.某旅行团于28日早上到达A市，按计划上午参观景点，下午自由活动，晚上2：观看文艺演出，次日乘早班机离开A市。抵达当天，适逢当地举行民族节庆活动，并有通宵篝火歌舞晚会等丰富多彩的文艺节目，部分团员提出，下午想去观赏民族节庆活动，并放弃观看晚上的文艺演出，同时希望导游人员能派车接送。请问：针对此种情况，导游人员应怎样处理和做好哪些工作?

填空题

18.对导游人员的培训主要有资格培训、补缺培训、职业化培训三种方式。(　)

判断题

19.在各站的服务中，全陪应向领队通报旅游团的情况，并协助领队工作。（）

判断题

20.在某一特定空间，让游客停留片刻，作选择性地风景欣赏，这就是静态观赏。（）

判断题